Mise à jour iTunes - Problème de signature

[tiwolf]

Bonjour,

Afin de restaurer mon iPhone5, iTunes m'a demandé de se mettre à jour. J'ai lancé la procédure et un message d'erreur est apparu stoppant la mise à jour.

Le message est le suivant:

" la signature de "iTunes" n'est pas valide. Le téléchargement a été supprimé.

Mon iTunes marchait encore très bien ce matin.



Question:

Que faire pour finir la mise à jour d'iTunes afin de lancer la restauration de mon iphone5.



Par avance merci.

 

[Anthony]

Bonjour, vous êtes sous Windows ? Si c'est le cas, il faut réinstaller iTunes. Téléchargez-le ici : https://support.apple.com/en-us/ht201352 Ne choisissez pas l'option qui permet de lancer l'installation à la fin du téléchargement (je ne me souviens pas du nom, je touche à Windows trois fois l'an…). Une fois le téléchargement fini, faites un clic-droit sur le paquet d'installation, et choisissez l'option qui permet d'installer en tant qu'administrateur. Il faudra entrer votre mot de passe.

 

[tiwolf]

Merci Anthony,

C'est la procédure que j'ai suivi ce matin. Et au redémarrage d'iTunes, nouveau message d'erreur : Error 07 (Windows Error 127).
Une idée?

 

[Anthony]

Une idée?

Je préfère laisser un spécialiste de Windows répondre…