10.14 Mojave Mojave bloqué sur l'ouverture de session

castel

Membre confirmé
16 Juin 2012
88
0
Bois d'Arcy - France
Bonjour
Revoilà que mon MBP me fait des siennes.
En l'ouvrant, plus de batterie ! Curieux car d'habitude ça n'arrive pas en une journée de repos.
Je branche, je veux ouvrir des PDF, impossible ... je redémarre.
Enfin pas tout à fait, car à l'affiche des utilisateurs il me met que ma souris n'est pas connectée !!!
Mais j'ai un Pad ! Je Reboote et encore le même message. Je branche une souris : pas mieux.
Je redémarre sur un disque externe et là je n'ai aucun problème.
Je lance l'utilitaire de disque sur le SSD interne, il me détecte une erreur (error: (oid 0x1dfe) apfs_root: btn: dev_read(1363036, 1): Device error).
Je passe sur mes différentes tentatives infructueuses qui se soldent au final par :
  • effacement du SDD depuis ma session sur le disque externe (car impossible de réinstaller Mojave).
  • restauration en TimeMachine (sauvegarde de 10 jours)
Une fois fait, je redémarre, saisi mon mot de passe de session et lorsque je fait Entré, il reste bloqué et n'ai plus la main sur rien sauf à cliquer sur un autre utilisateur mais je ne peux même pas saisir une lettre au clavier ni redémarrer à partir des touches écran du bas.
Pour être franc je suis un peu dépourvu, j'ai tenté un mode sans échec, c'est pareil sinon que quand je presse une touche du clavier ça me fait des variations de luminosité.

MERCI avance à tout ceux qui pourront m'apporter une aide.
Pour anticiper j'ai fait un diskutil list
Remarque : je ne sais pas à quoi correspondent les disque 4 & 5

Bloc de code:
/dev/disk0 (internal):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                         960.2 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk1         960.0 GB   disk0s2

/dev/disk1 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +960.0 GB   disk1
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume SSD 960                 312.2 GB   disk1s1
   2:                APFS Volume Preboot                 42.2 MB    disk1s2
   3:                APFS Volume Recovery                510.4 MB   disk1s3
   4:                APFS Volume VM                      1.1 GB     disk1s4

/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *251.0 GB   disk2
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk2s1
   2:                 Apple_APFS Container disk3         250.1 GB   disk2s2

/dev/disk3 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +250.1 GB   disk3
                                 Physical Store disk2s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            143.0 GB   disk3s1
   2:                APFS Volume Preboot                 47.8 MB    disk3s2
   3:                APFS Volume Recovery                517.0 MB   disk3s3
   4:                APFS Volume VM                      1.1 GB     disk3s4

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     Apple_partition_scheme                        +4.7 MB     disk4
   1:        Apple_partition_map                         32.3 KB    disk4s1
   2:                  Apple_HFS GoogleSoftwareUpdate... 4.7 MB     disk4s2

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     Apple_partition_scheme                        +4.7 MB     disk5
   1:        Apple_partition_map                         32.3 KB    disk5s1
   2:                  Apple_HFS GoogleSoftwareUpdate... 4.7 MB     disk5s2
 
Dernière édition par un modérateur:
Bonjour Castel

Passe la commande :
Bloc de code:
sysctl hw.model

  • qui affiche l'identifiant de modèle du Mac

Poste le retour ici. Veille à ne pas coller dans une fenêtre : >_ Code (qui enrobe chaque ligne dans une espèce de cocon grisâtre en faisant perdre le formatage du terminal)> mais dans une fenêtre : </> Bloc de code !
 
MacBook Pro Retina 15" mi-2015 -->

- je pensais que tu avais un Mac pré-Retina avec des problèmes de nappe SATA. Il n'en est rien : tu as un SSD barrette en connexion PCIe.​

Tu pourrais en guise de test partitionner le Conteneur apfs interne (tu as 960 Go de capacité et beaucoup d'espace libre) > pour créer une partition externe (100 Go par exemple) avec un volume TEST. Cela fait > tu lances une installation propre de Mojave à destination de TEST > et à la fin tu ne récupères pas de données > mais du crées un compte neuf.

- est-ce que tu rencontres les mêmes problèmes qu'avec le volume SSD 960 ?​
 
Oui c'est çà MBP mi 2015
Partition et installation faite.
Je n'ai pas installé quoique que ce soit ni fait de récupération de données sinon ma Synchro avec iCloud.
Je redémarre : nickel !
Serait-ce ma dernière sauvegarde qui est vérolée, peut-être n'avais-je pas redémarré mon Mac depuis ?
Qu'est-ce que tu me conseilles de faire maintenant ?

Je vois que j'ai 2 màj à faire :
- Safari 13.0.3
- Mise à jour de sécurité 2019.1 : 10.14.6
Dois-je les faire ?
 
Dernière édition:
Tu te fiches des mises-à-jour > car elles ne concernent que le volume TEST qui n'a qu'un rôle ustensile.

- le fonctionnement valide du volume TEST => prouve que tes problèmes dérivent d'erreurs logicielles. Je présume dans le système de fichiers apfs générateur du volume Macintosh HD.​

Passe la commande :
Bloc de code:
diskutil list

  • et poste le tableau des disques => que je voie la configuration actuelle.
 
Voilà
Bloc de code:
/dev/disk0 (internal):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                         960.2 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk1         960.0 GB   disk0s2

/dev/disk1 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +960.0 GB   disk1
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume SSD 960                 311.1 GB   disk1s1
   2:                APFS Volume Preboot                 88.5 MB    disk1s2
   3:                APFS Volume Recovery                1.0 GB     disk1s3
   4:                APFS Volume VM                      1.1 GB     disk1s4
   5:                APFS Volume Test                    100.0 GB   disk1s5
 
Cette mention -->
Bloc de code:
   5:                APFS Volume Test                    100.0 GB   disk1s5

  • montre que tu n'as pas repartitionné le Conteneur apfs pour créer un volume indépendant > mais que tu as simplement ajouté un volume interne Test au Conteneur apfs existant.

Puisque ça marche ainsi > je te suggère > démarré sur Test > de lancer l'Assistant de migration (Applications > Utilitaires) et de lui donner en source de récupération le volume SSD 960 -->

- tu vas bien voir si tu parviens à la fin à ouvrir une session conforme à ton antérieure en y retrouvant tes données. Si oui > il ne te restera plus qu'à supprimer le volume SSD 960 logiciellement corrompu.​
 
Ton procédé de créer un volume interne au Conteneur se défend -->

- tu peux supprimer le volume Test (créé avec une limite de taille assignée) > créer un volume Mojave sans limite de taille (un volume apfs croissant alors avec la taille des données contenues) > installer à destination de Mojave > à la fin cocher la case de récupération de données : "À partir d'un autre Mac, d'une sauvegarde Time Machine ou d'un Disque de démarrage" => et choisir le volume SSD 960 en source.​

=> si tu récouvres une session fonctionnelle dans Mojave en y retrouvant tes données > tu supprimes ensuite le volume SSD 960.
 
  • J’aime
Réactions: litobar71
Bj
J'ai fait l'installe sur la partition Mojave et récupéré mes données comme tu me l'as indiqué.
Tout c'est bien passé, nickel. Merci à toi.
Je n'ai eu aucun problème au redémarrage donc je suis confiant.
Juste un message comme quoi mon Mac a détecté une erreur grave et me demande de transmettre à Apple.
J'ai fait ok un peu vite.
Toutefois j'ai récupéré le
system.log :
Erreurs et avertissements : Nov 5 13:09:12 MacBook-Pro-de-JP Finder[10334]: libcoreservices: __create_or_fix_relative_directory: 977: __dirhelper_create_relative_with_error: error Operation not permitted

Nov 5 13:11:11 MacBook-Pro-de-JP Finder[10334]: libcoreservices: __create_or_fix_relative_directory: 977: __dirhelper_create_relative_with_error: error Operation not permitted

Est-ce que tu penses qui puisse y avoir un problème particulier ?
 
Content pour toi !

- je ne capte rien aux 2 messages d'erreur (sauf qu'il signalent que des actions ont été déniées).​

- passe la commande :​
Bloc de code:
diskutil list

  • et poste le tableau des disques => que je voie la configuration actuelle de ton Conteneur apfs.
 
Voilà pour diskutil list
Je n'ai pas encore effacé les disques SSD 960 et Test

Bloc de code:
MacBook-Pro-de-JP:~ Tinou$ diskutil list
/dev/disk0 (internal):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                         960.2 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk1         435.5 GB   disk0s2
   3:                 Apple_APFS Container disk2         524.5 GB   disk0s3

/dev/disk1 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +435.5 GB   disk1
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume SSD 960                 311.2 GB   disk1s1
   2:                APFS Volume Preboot                 88.5 MB    disk1s2
   3:                APFS Volume Recovery                1.0 GB     disk1s3
   4:                APFS Volume VM                      1.1 GB     disk1s4
   5:                APFS Volume Test                    100.0 GB   disk1s5

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +524.5 GB   disk2
                                 Physical Store disk0s3
   1:                APFS Volume Mojave                  314.2 GB   disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 45.9 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                510.4 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      1.1 GB     disk2s4

MacBook-Pro-de-JP:~ Tinou$
 
Alors il faudrait -->

- supprimer / recréer le Conteneur apfs du haut (SSD 960)​

- cloner Mojave => nouveau SSD 960 via la démo (gratuite un mois) de Carbon Copy Cloner

- démarrer sur SSD 960 cloné > supprimer le Conteneur du bas (Mojave) > récupérer son espace​

=> d'accord ?
 
OK c'est fait.
Merci

- est-ce que tu veux dire que tu as effectué la triple opération que j'avais très succinctement évoquée ?​

Passe la commande :
Bloc de code:
diskutil list

  • et reposte le tableau des disques => que je voie ta configuration interne actuelle.
 
Bonjour ben oui ... à moins que je n'ai pas bien compris !
mais c'est vrai que je ne comprends pas bien le disk1s1 qui ne fait que 313 GB

Bloc de code:
MacBook-Pro-de-JP:~ Tinou$ diskutil list
/dev/disk0 (internal):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                         960.2 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk1         959.9 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Boot OS X               134.2 MB   disk0s3

/dev/disk1 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +959.9 GB   disk1
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume SSD 960                 313.4 GB   disk1s1
   2:                APFS Volume Preboot                 45.9 MB    disk1s2
   3:                APFS Volume Recovery                517.5 MB   disk1s3
   4:                APFS Volume VM                      1.1 GB     disk1s4

MacBook-Pro-de-JP:~ Tinou$
 
Bien joué ! -->

- il n'y a plus qu'une petite partition invisible -->​
Bloc de code:
   3:                 Apple_Boot Boot OS X               134.2 MB   disk0s3

  • qui traîne sans emploi pour l'apfs

Passe la commande (copier-coller) :
Bloc de code:
diskutil eraseVolume free null disk0s3 ; diskutil ap resizeContainer disk1 0b ; diskutil list

  • la commande supprime la partition > récupère son espace au Conteneur apfs > réaffiche le tableau des disques

Poste le retour.
 
Voilà
Bloc de code:
MacBook-Pro-de-JP:~ Tinou$ diskutil eraseVolume free null disk0s3 ; diskutil ap resizeContainer disk1 0b ; diskutil list
Started erase on disk0s3 Boot OS X
Unmounting disk
Finished erase on disk0
Started APFS operation
Aligning grow delta to 134 217 728 bytes and targeting a new physical store size of 959 987 367 936 bytes
Determined the maximum size for the targeted physical store of this APFS Container to be 959 986 339 840 bytes
Resizing APFS Container designated by APFS Container Reference disk1
The specific APFS Physical Store being resized is disk0s2
Verifying storage system
Using live mode
Performing fsck_apfs -n -x -l -S /dev/disk0s2
Checking the container superblock
Checking the EFI jumpstart record
Checking the space manager
Checking the space manager free queue trees
Checking the object map
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume SSD 960 was formatted by diskmanagementd (945.275.7) and last modified by apfs_kext (945.275.7)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume Preboot was formatted by diskmanagementd (945.230.6) and last modified by apfs_kext (945.275.7)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume Recovery was formatted by diskmanagementd (945.230.6) and last modified by apfs_kext (945.275.7)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume VM was formatted by apfs.util (945.275.7) and last modified by apfs_kext (945.275.7)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Verifying allocated space
warning: Overallocation Detected on Main device: (808547+1) bitmap address (8ec1)
warning: Overallocation Detected on Main device: (809400+1) bitmap address (8ec1)
warning: Overallocation Detected on Main device: (810972+1) bitmap address (8ec1)
warning: Overallocation Detected on Main device: (812287+1) bitmap address (8ec1)
warning: Overallocation Detected on Main device: (813373+1) bitmap address (8ec1)
warning: Overallocation Detected on Main device: (815512+1) bitmap address (8ec1)
warning: Overallocation Detected on Main device: (815920+1) bitmap address (8ec1)
warning: Overallocation Detected on Main device: (816531+1) bitmap address (8ec1)
warning: Overallocation Detected on Main device: (817175+1) bitmap address (8ec1)
warning: Overallocation Detected on Main device: (821208+1) bitmap address (8ec2)
warning: Overallocation Detected on Main device: (821240+1) bitmap address (8ec2)
warning: Overallocation Detected on Main device: (823869+1) bitmap address (8ec2)
warning: Overallocation Detected on Main device: (827127+1) bitmap address (8ec2)
warning: Overallocation Detected on Main device: (827705+1) bitmap address (8ec2)
warning: Overallocation Detected on Main device: (832436+1) bitmap address (8ec2)
warning: Overallocation Detected on Main device: (832930+1) bitmap address (8ec2)
warning: Overallocation Detected on Main device: (833584+1) bitmap address (8ec2)
warning: Overallocation Detected on Main device: (833811+1) bitmap address (8ec2)
warning: Overallocation Detected on Main device: (839677+1) bitmap address (8ec2)
warning: Overallocation Detected on Main device: (841073+1) bitmap address (8ec2)
warning: Overallocation Detected on Main device: (841170+1) bitmap address (8ec2)
warning: Overallocation Detected on Main device: (847556+1) bitmap address (8ec2)
warning: Overallocation Detected on Main device: (848811+1) bitmap address (8ec2)
warning: Overallocation Detected on Main device: (848917+2) bitmap address (8ec2)
warning: Overallocation Detected on Main device: (852505+1) bitmap address (9624)
warning: Overallocation Detected on Main device: (859609+1) bitmap address (9624)
warning: Overallocation Detected on Main device: (860808+1) bitmap address (9624)
warning: Overallocation Detected on Main device: (874134+1) bitmap address (9624)
warning: Overallocation Detected on Main device: (874147+1) bitmap address (9624)
warning: Overallocation Detected on Main device: (874176+1) bitmap address (9624)
warning: Overallocation Detected on Main device: (874185+1) bitmap address (9624)
warning: Overallocation Detected on Main device: (874273+1) bitmap address (9624)
warning: Overallocation Detected on Main device: (874280+1) bitmap address (9624)
warning: Overallocation Detected on Main device: (874470+1) bitmap address (9624)
warning: Overallocation Detected on Main device: (874526+1) bitmap address (9624)
warning: Overallocation Detected on Main device: (874541+1) bitmap address (9624)
warning: Overallocation Detected on Main device: (874554+1) bitmap address (9624)
warning: Overallocation Detected on Main device: (874614+1) bitmap address (9624)
warning: Overallocation Detected on Main device: (874746+1) bitmap address (9624)
warning: Overallocation Detected on Main device: (874750+1) bitmap address (9624)
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warning: Overallocation Detected on Main device: (876378+1) bitmap address (9624)
warning: Overallocation Detected on Main device: (876690+1) bitmap address (9624)
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warning: Overallocation Detected on Main device: (877218+1) bitmap address (9624)
too many warnings generated; suppressing subsequent ones
The volume /dev/disk0s2 appears to be OK
Storage system check exit code is 0
Growing APFS Physical Store disk0s2 from 959 853 150 208 to 959 987 367 936 bytes
Modifying partition map
Growing APFS data structures
Finished APFS operation
/dev/disk0 (internal):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                         960.2 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk1         960.0 GB   disk0s2

/dev/disk1 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +960.0 GB   disk1
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume SSD 960                 313.6 GB   disk1s1
   2:                APFS Volume Preboot                 45.9 MB    disk1s2
   3:                APFS Volume Recovery                517.5 MB   disk1s3
   4:                APFS Volume VM                      1.1 GB     disk1s4

MacBook-Pro-de-JP:~ Tinou$
 
Tu as bien récupéré l'espace de la petite partition.

- il y a une sur-allocation d'espace de blocs détectée dans l'apfs. Tu peux toujours redémarrer avec ⌘R pour ouvrir la session de secours. Lancer l'Utilitaire de disque. Clique la pastille Présentation (coin gauche supérieur) et choisis : "Afficher tous les appareils" => le Conteneur apfs est affiché. Sélectionne-le et fais un S.O.S. dessus.​

Redémarre (Menu  > Redémarrer) > ta session ouverte > passe la commande :
Bloc de code:
diskutil verifyVolume disk1

  • qui vérifie le Conteneur apfs et ses 4 volumes

Poste le retour.