Mot de passe identifiant Apple

[Ydjan]

Bonjour,
Depuis quelques jours je n’arrive plus à me connecter sur mon identifiant Apple pour télécharger des applications ou autre. J’ai réinitialiser mon mot de passe mais je ne n’arrive pas à accéder à mon compte. J’ai aussi créé des identifiants pour mes enfants pour leurs iPhone et iPad avec l’accord parental, quand ils veulent télécharger des jeux il faut mon mot de passe mais le soucis c’est que j’arrive plus à me connecter. Il est affiché mot passe incorrecte à chaque fois.

Pourriez-vous m’aider svp ?
J’ai un iPhone 14 et un MacBook Pro.

Merci

 

[CR-78]

Bonsoir,
Hélas je n'ai pas de réponse à votre question, par contre j'ai sensiblement le même problème que vous. Pour ma part, après modification du mot de passe, je n'arrive toujours pas à me connecter à l'appli "mot de passes", par contre j'ai réussi à me connecter à Musique. Je ne comprends pas...

 

[Ydjan]

Bonsoir,
Hélas je n'ai pas de réponse à votre question, par contre j'ai sensiblement le même problème que vous. Pour ma part, après modification du mot de passe, je n'arrive toujours pas à me connecter à l'appli "mot de passes", par contre j'ai réussi à me connecter à Musique. Je ne comprends pas...

C’est idem pour moi, j’ai modifié mon mot de passe mais toujours pareil. On me demande mon numéro de téléphone et mon adresse mail mais je ne reçois pas de message sur mon téléphone ou par mail.
Je ne sais plus quoi faire ‍♂️‍♂️

 

[CR-78]

C’est idem pour moi, j’ai modifié mon mot de passe mais toujours pareil. On me demande mon numéro de téléphone et mon adresse mail mais je ne reçois pas de message sur mon téléphone ou par mail.
Je ne sais plus quoi faire ‍♂️‍♂️

On n'est pas exactement dans la même situation alors, car mon numéro de téléphone et mon mail ne sont pas demandés. J'ai moi aussi créé un sujet mais dans une autre section du forum car j'ai une application coincée à cause du mot de passe également, par contre j'ai pu reconnecter Musique avec le même mot de passe que pour l'autre appli ainsi que "Mot de passe" lui même.