10.9 Mavericks Ne peut pas être installé car OS X 10.14 ou ultérieur y est requis.

[annabellem]

Bonjour,

Je suis toute nouvelle sur ce mode de pc Mac, je ne connais pas du tout et j'ai cela qui s'affiche quand je veux télécharger une appli sur store (ne peut pas être installé sur “Macintosh HD” car OS X 10.14 ou ultérieur y est requis.)

Si quelqu'un pouvait m'aider, svp

 

[Lamahi]

Je t’ai répondu au dessus, et pas besoin d’insister 9 minutes après le premier post

 

[annabellem]

bonjour ,
le titre annonce mon aide s'il vous plait
Je veux télécharger une app sur store et cela me met ne peut pas être installé sur “Macintosh HD” car OS X 10.14 ou ultérieur y est requis.que puis je faire ?
dite vous que je suis toute nouvelle sur mac j'étais sous windows avant soyez indulgent merci

 

[Lamahi]

Bonjour,

Quel est l'OS de ta machine ?
(menu pomme / A propos de ce Mac)

 

[Lamahi]

Quel est le modèle et l’année de ton Mac ?

 

[annabellem]

Quel est le modèle et l’année de ton Mac ?

année 2013 modèle euhhhh IMAC

 

[Lamahi]

Tu peux donc installer macOS Mojave 10.14 sur ton iMac ce qui te permettra de d’installer toutes les apps compatibles avec cet OS.

 

[annabellem]

Je vais essayer de suite, merci

J'ai été sur 01net et j'ai cliqué sur télécharger et cela ma dit vous venez de télécharger macOS Mojave et rien d'autre ? je retrouve cela où ?

 

[Sly54]

j'ai étais sur 01net

Ne jamais rien télécharger sur 01.net. Jamais.
Les OS se téléchargent en suivant ce lien : https://forums.macg.co/threads/comment-telecharger-les-anciens-macos.1307498/

 

[peyret]

j'ai été sur 01net et j'ai cliqué sur télécharger

Salut,

...jamais sur 01net !! un repaire de malwares...

ici avec Safari exclusivement --> https://forums.macg.co/threads/comment-telecharger-les-anciens-macos.1307498/??from=gyagbbb3

 

[annabellem]

Merci à vous pour cette information, je ne savais pas. J'ai encore un autre souci, pfff, il me demande mon identifiant Apple alors que j'en ai pas.

J'ai voulu en créer un et pendant un moment il me demande mode de paiement. Je clique sur aucun et ça ne veut pas l'accepter

 

[peyret]

j'ai voulus en créer un et pendant un moment il me demande mode de paiement je clic sur aucun et sa veut pas l'accepter

...bizarre ta phrase... tu peux expliquer plus en détail ?

 

[annabellem]

...bizarre ta phrase... tu peux expliquer plus en détail ?

C'est bon j'ai réussi à me créer un compte App Store avec un identifiant. Je suis en train de télécharger Mojave et je reviens vers vous tous pour vous remercier de votre aide.

Annabelle

Tu peux donc installer macOS Mojave 10.14 sur ton iMac

Je suis en train de la télécharger

Merci beaucoup de ton aide
Annabelle

 

[Sly54]

Je suis en train de la télécharger merci beaucoup de ton aide Annabelle

Est ce que tu peux nous faire un copie de 'écran menu pomme / A propos de ce Mac,
afin que l'on connaisse la configuration hardware de ta machine ?

 

[annabellem]

Bonjour,

Je reviens vers vous car encore un problème, sniff. Quand j'ai voulu télécharger Mojave, mon enfant a débranché l'ordinateur alors que le téléchargement se finissait. Quand je l'ai redémarré, ça reste bloqué et je ne sais pas quoi faire.

Voilà, ça reste comme cela :

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Est ce que tu peux nous faire un copie d'écran menu pomme / À propos de ce Mac, afin que l'on connaisse la configuration hardware de ta machine ?

​

 

[Lamahi]

Normalement, il y a une application nommée « installer macOS Mojave ». Supprime-la et normalement il te proposera de la télécharger à nouveau. Si ce n’est pas le cas, quitte l’App Store et relance-le.

 

[annabellem]

Normalement, il y a une application nommée « installer macOS Mojave ». Supprime-la

Comment je fais pour la supprimer ?

 

[Lamahi]

Placer dans la corbeille.

 

[annabellem]

Je tenais à vous remercier de votre aide. J'ai pu enfin installer la bonne version et j'ai accès à Apple Store. Encore merci !

 

[annabellem]

re,
On me demande une mise à jour pour mettre macOS Catalina. Faut-il que je l'installe aussi ?