MacBook Pro Nom de session non reconnu

Kendal

Membre confirmé
4 Décembre 2017
10
0
34
Bonjour,
J'ai un mac Book Pro avec la version IOS HighSierra d'installé.
J'ai laissé mon mac allumé hier soir et ce matin je le retrouve avec 5% de batterie.
Je tape le mot de passe pour lancé la session et cela ne fonctionne pas.
Par erreur, je clique sur "Guest" et depuis il ne me propose même plus mon nom d'utilisateur.
J'ai lu plusieurs postes et il parle de cliquer sur cmd+R et taper la commande "resetpassword" dans le terminal.
Ce que j'ai executé mais sans succès car aucun utilisateurs ne m'ai proposé et je ne peux donc pas cliquer sur le bouton "Next".

Jusqu'a maintenant, il n'y a eu aucun bug et personnes autre que moi n'utilise cet appareil.

Pouvez vous m'aider s'il vous plait ?

Je vous remercie d'avance,

IMG-2793.JPG
 
Salut

En mode recovery dans le terminal, tu tapes :
diskutil list
et
diskutil ap list
Tu fais un copier des résultats.
Tu quittes le terminal puis dans le menu à 4 choix, tu cliques sur "Obtenir de l'aide"
Là tu ouvres un navigateur et tu peux te connecter au forum macg pour faire un coller du résultat ci-dessus, de préférence entre balises Code :
code-jpeg.113137
 
  • J’aime
Réactions: Kendal
Merci de votre aide.

Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk0
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk0s1

/dev/disk1 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *251.0 GB   disk1
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk1s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         250.8 GB   disk1s2

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +250.8 GB   disk2
                                 Physical Store disk1s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            187.8 GB   disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 21.3 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                520.8 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      1.1 GB     disk2s4

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20

-bash-3.2# diskutil ap list
APFS Container (1 found)
|
+-- Container disk2 D55DE0B1-4BD3-47B0-A031-00BC61752EC6
    ====================================================
    APFS Container Reference:     disk2
    Capacity Ceiling (Size):      250790436864 B (250.8 GB)
    Capacity In Use By Volumes:   189564682240 B (189.6 GB) (75.6% used)
    Capacity Available:           61225754624 B (61.2 GB) (24.4% free)
    |
    +-< Physical Store disk1s2 979A1CF9-B053-476B-8317-7780887701BA
    |   -----------------------------------------------------------
    |   APFS Physical Store Disk:   disk1s2
    |   Size:                       250790436864 B (250.8 GB)
    |
    +-> Volume disk2s1 EE133059-9FB3-399A-BB42-A357C956592F
    |   ---------------------------------------------------
    |   APFS Volume Disk (Role):   disk2s1 (No specific role)
    |   Name:                      Macintosh HD (Case-insensitive)
    |   Mount Point:               /Volumes/Macintosh HD
    |   Capacity Consumed:         187804749824 B (187.8 GB)
    |   Encrypted:                 No
    |
    +-> Volume disk2s2 7B6027BF-9033-44A3-A402-EA59F466C89F
    |   ---------------------------------------------------
    |   APFS Volume Disk (Role):   disk2s2 (Preboot)
    |   Name:                      Preboot (Case-insensitive)
    |   Mount Point:               Not Mounted
    |   Capacity Consumed:         21270528 B (21.3 MB)
    |   Encrypted:                 No
    |
    +-> Volume disk2s3 702E10CE-C3F3-452E-9FAE-3716920F6D43
    |   ---------------------------------------------------
    |   APFS Volume Disk (Role):   disk2s3 (Recovery)
    |   Name:                      Recovery (Case-insensitive)
    |   Mount Point:               Not Mounted
    |   Capacity Consumed:         520765440 B (520.8 MB)
    |   Encrypted:                 No
    |
    +-> Volume disk2s4 6AA26B95-6F9D-4781-8B97-3C7C8576C302
        ---------------------------------------------------
        APFS Volume Disk (Role):   disk2s4 (VM)
        Name:                      VM (Case-insensitive)
        Mount Point:               Not Mounted
        Capacity Consumed:         1073762304 B (1.1 GB)
        Encrypted:
 
Voici le resultat de ces commandes.

Bloc de code:
-bash-3.2# df -H
Filesystem     Size   Used  Avail Capacity iused               ifree %iused  Mounted on
/dev/disk0s1   2.0G   1.3G   728M    64%   44922          4294922357    0%   /
devfs          207k   207k     0B   100%     700                   0  100%   /dev
/dev/disk3     5.2M   1.4M   3.8M    27%      24          4294967255    0%   /private/var/log
/dev/disk4     524k   147k   377k    29%       4          4294967275    0%   /Volumes
/dev/disk5     524k   152k   373k    29%       8          4294967271    0%   /private/var/tmp
/dev/disk6     524k   156k   369k    30%      11          4294967268    0%   /private/var/run
/dev/disk7     2.1M   143k   2.0M     7%       2          4294967277    0%   /private/tmp
/dev/disk8     524k   143k   381k    28%       2          4294967277    0%   /System/Installation
/dev/disk9     524k   303k   221k    58%      21          4294967258    0%   /private/var/db
/dev/disk10     13M   2.8M   9.7M    23%      78          4294967201    0%   /private/var/folders
/dev/disk11    2.1M   2.1M     0B   100%     170          4294967109    0%   /private/var/root/Library
/dev/disk13    2.1M   143k   2.0M     7%       2          4294967277    0%   /private/var/root/Library/Containers
/dev/disk14    524k   172k   352k    33%       9          4294967270    0%   /Library/Preferences
/dev/disk15    524k   160k   365k    31%       6          4294967273    0%   /Library/Preferences/SystemConfiguration
/dev/disk16    1.0M   184k   864k    18%       5          4294967274    0%   /Library/Keychains
/dev/disk17    6.3M   176k   6.1M     3%       2          4294967277    0%   /private/var/tmp/RecoveryTemp
/dev/disk18    6.3M   176k   6.1M     3%       2          4294967277    0%   /private/var/tmp/OSISPredicateUpdateProductTemp
/dev/disk19    524k   143k   381k    28%       2          4294967277    0%   /private/var/tmp/InstallerCookies
/dev/disk20    2.1M   143k   2.0M     7%       2          4294967277    0%   /Library/Logs/DiagnosticReports
/dev/disk2s1   251G   188G    61G    76% 1008990 9223372036853766817    0%   /Volumes/Macintosh HD
-bash-3.2# ls -L /Volumes/"Macintosh HD"/Users
.localized    Guest        Shared        oboyer
 
Bloc de code:
-bash-3.2# ls -ln /Volumes/"Macintosh HD"/Users
total 0
-rw-r--r--   1 0    0      0 Jul 15 20:35 .localized
drwxr-xr-x+ 12 201  201  384 Oct  2 14:28 Guest
drwxrwxrwt  13 0    0    416 Dec  2 21:27 Shared
drwxr-xr-x+ 27 501  20   864 Nov 30 09:01 oboyer
 
Ok
Donc tu vas taper la commande :
rm /Volumes/"Macintosh HD"/var/db/.AppleSetupDone
normalement pas de réponse.
Si ok tu tapes
reboot
Là tu vas être invité à créer un nouvel utilisateur.
Tu choisis ce que tu veux sauf oboyer
Ensuite tu fais signe.:)
 
C'est fait je suis connecté avec la session utilisateur o2boyer.
Merci beaucoup jeanjd63.
Que dois-je faire ensuite pour récupérer mon ancien compte utilisateurs s'il te plait ?
 
Que te renvoie dans le terminal (Applications/Utilitaires) la commande (que je te conseille d'utiliser par copier/coller) :
dscacheutil -q user | grep -A 3 -B 2 -e uid:\ 5'[0-9][0-9]'
 
voici le résultat de la requête
Bloc de code:
Last login: Mon Dec  4 11:04:25 on console
Os-MBP:~ o2boyer$ dscacheutil -q user | grep -A 3 -B 2 -e uid:\ 5'[0-9][0-9]'
name: o2boyer
password: ********
uid: 501
gid: 20
dir: /Users/o2boyer
shell: /bin/bash
Os-MBP:~ o2boyer$
 
Bloc de code:
Last login: Mon Dec  4 11:16:51 on ttys000
Os-MBP:~ o2boyer$ ls -ln /Users
total 0
drwxr-xr-x+ 12 201  201  384 Oct  2 16:28 Guest
drwxrwxrwt  13 0    0    416 Dec  2 22:27 Shared
drwxr-xr-x+ 14 501  20   448 Dec  4 11:16 o2boyer
drwxr-xr-x+ 27 501  20   864 Nov 30 10:01 oboyer
 
Donc tu vas dans le menu /Préférences système/Utilisateur et là tu cliques sur le cadenas pour déverrouiller.
Tu cliques ensuite sur le "+" pour créer un nouvel Utilisateur, tu sélectionnes "Administrateur" dans "Nouveau compte" puis tu choisis le nom de compte oboyer puis les mot de passe et tu cliques sur "Créer l'utilisateur"
Là tu devrais avoir une fenêtre avec 2 choix :
"Utiliser le dossier existant" ou "Annuler" et bien sûr tu vas choisir "Utiliser le dossier existant".
Puis tu redonnes les retours de :
ls -ln /Users
 
Bloc de code:
Os-MBP:~ o2boyer$ ls -ln /Users
total 0
drwxr-xr-x+ 12 201  201  384 Oct  2 16:28 Guest
drwxrwxrwt  13 0    0    416 Dec  2 22:27 Shared
drwxr-xr-x+ 14 501  20   448 Dec  4 11:16 o2boyer
drwxr-xr-x+ 27 502  20   864 Nov 30 10:01 oboyer
 
Ok

Maintenant, redémarre ton Mac et tu devrais retrouver ton utilisateur.
Je te conseille de conserver l'administrateur de secours au cas où.;)