bonjour a tous,
ancien employé de nomatica je peux vous fournir quelque infos concernant le fonctionnement.......
si vous etes préssés, commandez des appareil marqué en stock et verifiez la date de mise a jour de la page produit en bas car ils effectuent des mises a jour tout les 3/4 jours car les pages sont en html et non reliées a une base de donnée......
si vous etes patients notament sur les accessoires, inutille de les harceller au tel (cout d'appel exorbitant) ni par mail car ils en recoivent en moyenne 500 par jour......tout service confondu......soyez patient.......si le delai est vraiment trop long demandez un geste commercial.....
le systeme de gestion des stocks et a flu tendu...petites quantités commandées sauf lors d'operations commerciales (noel, fetes,....) et renouvelées en generalle suivant le produit 1/2 par moi.......
en fait ils attendent d'avoir un certain nombre de commande sur un appareil pour confirmer chez le fourniseur.......
comme tous ces sites marchands sur le net, il faut savoir etre patient
ayant l'habitude de commander via le net il faut connaitre les enseignes, par experience no probleme chez clust.fr, amazon, alapage....
voila faites attention aux mentions en stock et top vente et normalement vous serez livrés a temps.....sinon allez chez un vendeur traditionnel car eux ont plus de chance d'avoir des stocks....
il faut savoir que nomatica c en moyenne 400 à 1000 colis/jours embalés a la main et que la poste reccupere a 17h (passe ce delai la commande est traitée le lendemain) et 300 a 10000 comandes jour......donc vous n'etes pas tout seul sur les pilles de dossier......
vous pouvez toujours demander un geste commercial, ou annuler et commander ailleur a vous de voir suivant vos experiences d'achat sur le web ;o)
be patieent A+
pour la petite histoir : en tout cas g reussi a faire rentrer un mac (G4) dans les bureaux et essaye tout mon possible pour signaler les bugs du site sur mac.....mais la c pas moi qui codai.....
mais ils ont quand meme finit par vendre des produits mac (ipod) en s'appercevant qu' it's so easy on a mac
le petit film realise en interne avec imovie a eu un succes certain on branche la camera sans driver, on monte on exporte on grave en 2 jour....tout le monde bluffé avec leurs pc ;o), un exemple de plus pour switcher.......
ancien employé de nomatica je peux vous fournir quelque infos concernant le fonctionnement.......
si vous etes préssés, commandez des appareil marqué en stock et verifiez la date de mise a jour de la page produit en bas car ils effectuent des mises a jour tout les 3/4 jours car les pages sont en html et non reliées a une base de donnée......
si vous etes patients notament sur les accessoires, inutille de les harceller au tel (cout d'appel exorbitant) ni par mail car ils en recoivent en moyenne 500 par jour......tout service confondu......soyez patient.......si le delai est vraiment trop long demandez un geste commercial.....
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en fait ils attendent d'avoir un certain nombre de commande sur un appareil pour confirmer chez le fourniseur.......
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il faut savoir que nomatica c en moyenne 400 à 1000 colis/jours embalés a la main et que la poste reccupere a 17h (passe ce delai la commande est traitée le lendemain) et 300 a 10000 comandes jour......donc vous n'etes pas tout seul sur les pilles de dossier......
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be patieent A+
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mais ils ont quand meme finit par vendre des produits mac (ipod) en s'appercevant qu' it's so easy on a mac
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