Nouvelle imprimante canon ne fonctionne pas

[antigone52]

Bonjour,

J'ai acheté hier une nouvelle imprimante CANON pixma MG3500.
Je l'ai installée comme il fallait.
J'ai téléchargé les pilotes pour MAC OS 10.5 :Canon IJ Network Tool v. 4.4.1 pour Intel Mac (OS X 10.5/10.6/10.7/10.8/10.9/10.10)

L'imprimante me dit soit, "envoi de données", soit "en connexion", soit "prête" mais rien ne se passe.

Il y a un menu déroulant dans "gestionnaire" de l'imprimante avec plein de noms que je ne connais pas. J'en ai essayé plusieurs, ça ne marche pas (exemple apple color laser ....)
Il y figure aussi mon ancienne imprimante "canoni 550, mais pas la pixma.

Quelquefois, rien ne se passe et quelques fois une page blanche sort (j'ai mis les cartouches au bon endroit).

Quelqu'un peut il m'aider en sachant qu'il faudrait m'expliquer lentement car j'ai 62 ans.

Merci d'avance :rose:

 

[Anonyme]

Bonsoir,

Sauf erreur ta machine, est faite pour être connectée sans fil

http://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Tutorial/MG3500%20series/FR/TRL/trl-0003.html

http://gdlp01.c-wss.com/gds/2/0300012572/01/MG3500_NonPC_FR.pdf

(tu as 62 ans, c'est bien, j'en ai 8 de plus)

Pilote d'imprimante CUPS MG3500 series v. 11.7.1.0 (OS X 10.7/10.8/10.9/10.10)
mcpd-mac-mg3500-11_7_1_0-ea17_2.dmg

http://www.canon.ca/inetCA/fr/serviceDetail?id=5&sid=41&mid=2201073&type=D

Sur le dernier lien tu dois sélectionner le bon OS, tu indiques Léopard 10.5 , ça peut tout changer

Il se pourrait qu'il te manque le micrologiciel :> Printer Firmware Updater (Mac) pour MG3500 series v.1.0a
juste en dessous quand tu as indiqué le bon OS, 2 ème après :> Canon IJ Network Tool v. 4.4.1 pour Intel Mac (OS X 10.5/10.6/10.7/10.8/10.9/10.10)

 

[antigone52]

Ah, ah, ah, t'en sais des choses à ton âge !! Chapeau.

Oui, il me manque le micrologiciel. En effet, je ne savais pas si je devais le télécharger (?) mais surtout je n'ai pas trouvé le Printer Firmware Updater (Mac) pour MG3500 pour mac os 10.5.
ça commençait par mac os 10.6