Office 365 via App store (connexion KO)

[Membre supprimé 1129907]

Bonjour,

Je viens de récupérer office 365 via le app store (plus rapide que d'aller sur le site de microsoft).
C'est installé mais impossible de me connecter, j'ai l'erreur suivante alors que je mets moins de 5 sec à rentrer mon mot de passe :

La session d'authentification a expiré. Reconnectez-vous

Sur le site de microsoft (office.com), j'ai le message suivant si j'essaye de faire "installer office"

Suite à un problème, nous ne sommes pas en mesure de vous connecter pour l’instant. Recommencez ultérieurement.
Le serveur de connexion au compte Microsoft a détecté trop de tentatives d'authentification répétées. Veuillez attendre quelques minutes et réessayez.

Une idée du problème ? Je pencherais pour une config de safari (cookie ou autre) qui gène

Merci

 

[Aliboron]

Possible qu'ils aient un problème de serveur. Essaye de contacter l'assistance Microsoft. Par exemple à partir de cette page. Sans perdre de vue qu'on est dimanche...

 

[Membre supprimé 1129907]

Possible qu'ils aient un problème de serveur. Essaye de contacter l'assistance Microsoft. Par exemple à partir de cette page. Sans perdre de vue qu'on est dimanche...

Leur site fonctionnait bien, le problème semblait lié à un souci de clé ... Obligé de supprimer l'existante.