Opposition carte sim Bouygues

[Rubenaz]

Bonjour, je suis client bouygues télécom, et je me suis fait voler mon téléphone portable, mais sur le site internet je n'y arrive pas puisqu'il faut un code secret à 4 chiffres qu'ils envoient sur votre téléphone que je ne possède pas, or il faut faire ça vite par peur que l'individu me fasse du hors forfait.
Avez-vous une solution?
Merci de votre compréhension.

 

[eNeos]

Bonjour,
Visiblement, pour Bouygues il faut appeler le 0800 29 10 00

 

[Rubenaz]

oui mais le dimanche ya pas d'assistance, je peux pas attendre demain...

 

[Flibust007]

Et bien, pour la prochaine fois, tu auras pris cette précaution :

Sur le clavier de votre téléphone portable tapez ceci --->> *#06#

Vous voyez instantanément apparaître le numéro de série de votre téléphone portable.

Si jamais on vole votre téléphone, appelez votre opérateur et donnez-lui ce code. Votre téléphone pourra alors être complètement bloqué, même si le voleur change la carte SIM.

Vous ne récupérerez peut-être pas votre téléphone, mais vous êtes néanmoins assuré que le voleur ne pourra en aucun cas s 'en servir... et que vous n' aurez pas de facture mirobolante à payer !

 

[PoorMonsteR]

Bonjour,
Tu peux aussi t'inscrire (c'est très rapide) sur leur site ici et déclarer le vol de ton téléphone pour qu'il soit bloqué.
La confirmation de l'inscription se fait par email.