pas d impression en couleur avec hp photosmart

[lafeedici]

bonjour,

je possede une imprimante HP photosmart B 109A; elle est branchee via USB sur un macBook alu OS X 10.5.8, elle est bien reconnue et imprime en noir et blanc mais impossible d imprimer en couleur, tout fonctionne, scan, imprimante, photocop mais pas la couleur, toutes les verifs sont faites, les cartouches sont pleines, diagnostic fait.
etat de diagnostic: au niveau des couleurs il y a un espace blanc, alors que tout le reste est imprimé en noir et blanc

quelqu un sait il comment faire?

merci

 

[Anonyme]

Tu as regardé si il y avait des MAJ ? sinon je sais pas désolé

 

[Tox]

bonjour,

je possede une imprimante HP photosmart B 109A; elle est branchee via USB sur un macBook alu OS X 10.5.8, elle est bien reconnue et imprime en noir et blanc mais impossible d imprimer en couleur, tout fonctionne, scan, imprimante, photocop mais pas la couleur, toutes les verifs sont faites, les cartouches sont pleines, diagnostic fait.
etat de diagnostic: au niveau des couleurs il y a un espace blanc, alors que tout le reste est imprimé en noir et blanc

quelqu un sait il comment faire?

merci

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