pb avec mail

[8791]

le 2ème utilisateur de mon mac a des pbs avec mail :
- en face de messages envoyés il y a une roue qui tourne sans fin alors qu'il n'y a rien à envoyer.
- j'ai revu tous les paramètres de messagerie et tout est bon,
j'ai revu aussi tous les droits d'accès aux répertoires

De plus elle reçoit mais semble ne pas pouvoir envoyer (je ne reçois rien sur ma session)

Merci de votre aide car je crise (cet utilisateur a été déclaré comme pollué et a été recréé)


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Note du modérateur (ici Aliboron) :
Il est ici question de logiciel de messagerie. Donc, comme on a bien entendu lu au préalable le message de Pascal77 en tête du forum "Applications" ou/et la table d'orientation, on déménage vers "Internet et réseau", là où sont les spécialistes. Et hop !!!

 

[subsole]

le 2ème utilisateur de mon mac a des pbs avec mail :
- en face de messages envoyés il y a une roue qui tourne sans fin alors qu'il n'y a rien à envoyer.
- j'ai revu tous les paramètres de messagerie et tout est bon,
j'ai revu aussi tous les droits d'accès aux répertoires

De plus elle reçoit mais semble ne pas pouvoir envoyer (je ne reçois rien sur ma session)

Merci de votre aide car je crise (cet utilisateur a été déclaré comme pollué et a été recréé)

Bonjour,
Vérifie les réglages de la boite au niveau du SMTP .

 

[Sly54]

Est ce que "avant" elle pouvait envoyer des mails ?

- en face de messages envoyés il y a une roue qui tourne sans fin alors qu'il n'y a rien à envoyer.

Si la roue tourne sans fin, c'est que l'application est plantée…

Peut être un fichier .plist corrompu ?

 

[DamienLT]

Bonjour à tous,

Est-ce que, à tout hasard, Mail est configuré avec MobileME (anciennement appelé .Mac) ? Car j'ai eu exactement les mêmes problèmes hier soir. Tout est rentré dans l'ordre depuis.

 

[8791]

les connections sont multicontrôlées et Fonctionnent (cf mail)
SMTP est correct
Mail n'est pas configuré avec Mobileme
et maintenat j'ai aussi droit à un cercle avec un petit cadran mais ça n'envoie toujours pas.
J'ai reconfiguré l'adresse pour la rendre identique à la mienne ([email protected]@pop.free.fr) et créé le répertoire adhoc
j'ai aussi détruit et recréé le compte mail et toujours rien

---------- Nouveau message ajouté à 21h17 ---------- Le message précédent a été envoyé à 21h15 ----------

Si c'est un fichier plist corrompu que faire?

---------- Nouveau message ajouté à 21h24 ---------- Le message précédent a été envoyé à 21h17 ----------

Enfin la dernière à chaque envoi il balance le message en brouillon

 

[Bigdidou]

Je ne connais pas free, mais c'est quoi cette "adresse" [email protected]@pop.free.fr ? Tu as entré ça où ?
En principe, pour les réglages de tes paramètres mails (pop), on te demande :
- ton adresse mail, qui ressemble à [email protected]
- ton serveur d'envoi, qui ressemble à pop.free.fr (ou mail.free.fr, je ne sais pas), ou quelque chose comme ça (parfois, il y a un chiffre après pop ou smtp pour des raisons qui m'échappent, je suis pas spécialiste du truc, non plus)
- ton serveur smtp, qui ressemble à smtp.free.fr, avec une méthode d'identification variable, souvent par login/mot de passe, mais je laisse les abonnés à free te répondre plus précisément.
En IMAP (si free le permet, mais y'a pas de raison que ce ne soit pas le cas), c'est différent, mais là, tu as l'air d'être en pop.

Sinon, les fichiers .plist sont des fichiers préférence, situés dans le dossier... Preference, mais je ne suis pas certain, à la lecture de ton dernier post, que le problème vienne de là.

 

[8791]

[email protected]@pop.free.fr
est la fin d'un répertoire que mail créée avec le compte et il est précédé par POP-
[email protected] est l'adresse de messagerie
A priori ce n'est pas le fournisseur ou la config du compte car la vérification de connection faite par mail est correcte.

 

[Sly54]

Si c'est un fichier plist corrompu que faire?

Trouver le bon fichier .plist (com.apple.mail.plist ?, (dans le dossier Preferences, dans ta maison/bibliothèque)) le déplacer sur le bureau et relancer Mail, pour voir si le pb est résolu.

Tu peux essayer aussi de déplacer sur le bureau le fichier Envelope Index (dans le dossier Mail, dans ta maison/bibliothèque)

 

[DamienLT]

...ressemble à pop.free.fr (ou mail.free.fr, je ne sais pas), ou quelque chose comme ça (parfois, il y a un chiffre après pop ou smtp pour des raisons qui m'échappent, je suis pas spécialiste du truc, non plus)

Pour information il y a soit pop2 soit pop3 suivant la version du protocole. Tu trouveras plus d'infos ici (c'est toujours bon pour sa culture )