Pb sur appli MAILS

[argillos]

Bonjour, mon i-phone reçoit les mails mais lorsque je lance l'application, elle disparaît au bout de deux secondes et l'i-phone revient automatiquement au sommaire général.

Quelqu'un(e) peut-il m'aider ?
merci d'avance.
Bertrand

 

[Dead head]

As-tu éteint et redémarré l'iPhone ?

 

[argillos]

Merci pour ton contact.

oui. Mais après extinction-allumage de l'i-phone, les symptômes sont réapparus.

J'ai également procédé à une synchronisation et sauvegarde de l'i-phone sur le PC.

Je ne pense pas qu'il s'agisse d'une boîte-mail surchargée car je vide régulièrement la corbeille. Cela dit, le nombre de mails indiqués en entrée va continuer à grimper au fur et à mesure.

Un virus peut-être ? Si oui, quelle solution ? Pas de virus signalé sur le PC en parallèle.

L'ensemble des autres applis semble fonctionner et je n'ai pas téléchargé de jeux, sans doute plus susceptibles d'importer des bugs.

je crains de procéder à une réinitialisation des paramètres : n'y a-t-il pas risque de perdre les applis et autres mémoires précieuses (ex. répertoire des contacts) ?

C'est grave, docteur ?

 

[jmv.mov]

J'ai le même problème et n'ai pas trouvé de solution. J'utilise im+ et le problème a l'air plus criant quand im+ est activé.