Pb synchro itunes/iphone Snow Leopard

[clairennes]

bonsoir,
mon iphone (V1) n'esst plus reconnu par itunes (et donc je ne peux plus le synchroniser) depuis que je suis passée de Leopard à Snow Léopard.
Que faire pour y remédier ? Restaurer l'iphone ? Ma dernière synchro datait de novembre, depuis j'ai de nouveaux messages et applis (certaines payantes) que je ne retrouverais donc pas si je faisais une restauration
QQ'un a une solution?
merci d'avance

 

[kma]

Bonjour,
Tous d'abord le problème ne vient pas de l'iPhone. J'ai eu le même problème que toi il y a quelques temps, avec les même symptômes. Pour y remédier il faut désinstaller COMPLETEMENT iTunes. pour cela il te faut un logiciel tel que Clean my mac ou app cleaner. Ensuite tu réinstalle la dernière version d'iTunes et ça remarche.

 

[clairennes]

probleme résolu en faisant les mises à jour OS et itunes