MacBook Pro Petits impacts sur l'écran

Colosseam

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4 Octobre 2019
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Bonjour,

J'ai un Macbook Pro 15 Touchbar 2018 depuis février de cette année, j'en suis très moyennement satisfait pour différentes raisons mais je commençais à me faire à lui.

Par contre je me suis rendu compte il y a un mois que j'avais une petite trace d'impact en haut à droite de l'écran. De la taille d'une petite dizaine de pixels, je peux voir la frange colorée que ça fait à la surface et quand je passe mon doigt je sens une aspérité.

En haut à droite ça passe, mais là je viens d'en voir un au milieu de mon écran, le même profil.

Ça me rend un peu fou sachant que je passe ma main sur le clavier pour enlever toute poussière ou microscopiques objets qui pourraient abimer mon écran lorsque je le ferme, et qu'il est resté sur mon bureau cette dernière semaine, je n'ai fait que du motion design avec.

Je suis assez enervé contre apple, un ordinateur portable ayant vocation à vivre, à bouger, à prendre des coups. D'autant plus pour une bécane à 4000 euros.

D'autant que mon tant regretté Macbook Pro 15 Retina 2014 a vécu vraiment énornement de choses, des tournages en Amazonie, dans l'Himalaya, du montage dans des 4x4, des utilisations proche du sable, de la boue. Il n'a jamais bronché, aucune trace sur l'écran malgré cinq ans à lui en faire voir de toute les couleurs.

Bref, je voulais savoir d'une part si j'étais le seul à me confronter à ce problème ? Et si j'avais une possibilité pour faire réparer ces impacts à moindre coût ? Je ne me fais pas d'illusion, mais clairement je n'ai à aucun moment été négligeant, l'ecran est trop fragile, je ne devrais pas avoir à payer pour ça.

Par ailleurs, me conseillez vous une protection d'écran particulière ?

Merci beaucoup,

Antonin
 

Colosseam

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4 Octobre 2019
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Salut Sly54,

J'avais vu cette prise en charge des problème de revêtement, mais malheureusement, je ne pense pas que ça soit le problème qui m'arrive.

Pour moi c'est plutôt un fragilité extrème de la dalle, la moindre miette quasi invisible sur le clavier l'abime. Ce qui est peut être normal, c'est bien ce qui m'inquiete.
 

Sly54

Acrobate de l'espace
Modérateur
Club MacG
31 Janvier 2005
46 128
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Nancy___
Je pense que tu devrais aller en Apple store, montrer ta machine et écouter ce qu'on va te dire.
la bonne surprise serait de t'entendre dire que c'est pris en charge par la garantie.
 

Colosseam

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4 Octobre 2019
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Merci du conseil, tu as raison je vais y faire un tour.

Malgré tout si certains ont des retours similaires, je suis preneur. J'aimerai savoir si c'est un problème générationnel, ce qui conditionnera notamment mon choix pour mon futur ordinateur portable.