Pixel mort (retina), acheté il y a moins de deux ans, garantie ?

QuentinRth

Membre enregistré
3 Janvier 2014
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Bonsoir,

Je viens de me rendre compte que j'ai un pixel mort sur mon MacBook Pro retina 13" acheté chez Darty en janvier 2014, donc il y a moins de deux ans. Je n'ai pris aucune extension de garantie ou Apple Care, mais la garantie légale en europe c'est 2 ans, non ?

Du coup vers qui je dois me tourner ? Apple ou Darty ?


Merci d'avance
PS: J'ai regardé sur le net et étant donné que c'est un retina Apple répare même s'il n'y a qu'un seul pixel mort
 
Bonjour comme tu en es à la deuxième année de garantie, c'est la loi du consommateur qui s'applique.

C'est vers Darty que tu dois te tourner et c'est eux qui se débrouilleront avec Apple .. Tiens nous au courant car j'ai entendu dire que Darty, Boulanger, Fnac s'asseyaient assez régulièrement sur la loi du consommateur...