Bonjour tout le monde,
Je susi littéralement désemparé. Avant de vous expliquer mon problème je vous donne les caractéristiques de ma machine. Il s'agit d'un macbook air 13 pouces Mid 2011 avec un processeur 1,7 GHz Intel Core i5, Memoire 4 GB, la machine fonctionne sur OS X Yosemite version 10.10.
Il y a quelques semaines je l'ai achetée sur internet a un particulier en prevision de la redaction de ma these que je dois commencer a écrire.
Toutefois, j'ai remarqué que lorsque j'essaie de travailler sur un document Word avec la fonction 'Modification' activée, l'application Word se ferme automatiquement. Idem lorsque je reçois un document word avec des commentaires je ne peux pas l'ouvrir, l'application crash littéralement.
Au moment de la vente, le precedent propriétaire avait vide la machine de tout son contenu et je pense qu'il avait en quelque sorte tout formate avant d'installer a nouveau Yosemite et une nouvelle application Office 2011 (devant moi je precise).
Je compte particulièrement sur votre expertise pour m'aider a régler ce problème qui m'handicape sérieusement.
Je vous remercie d'avance.
Je susi littéralement désemparé. Avant de vous expliquer mon problème je vous donne les caractéristiques de ma machine. Il s'agit d'un macbook air 13 pouces Mid 2011 avec un processeur 1,7 GHz Intel Core i5, Memoire 4 GB, la machine fonctionne sur OS X Yosemite version 10.10.
Il y a quelques semaines je l'ai achetée sur internet a un particulier en prevision de la redaction de ma these que je dois commencer a écrire.
Toutefois, j'ai remarqué que lorsque j'essaie de travailler sur un document Word avec la fonction 'Modification' activée, l'application Word se ferme automatiquement. Idem lorsque je reçois un document word avec des commentaires je ne peux pas l'ouvrir, l'application crash littéralement.
Au moment de la vente, le precedent propriétaire avait vide la machine de tout son contenu et je pense qu'il avait en quelque sorte tout formate avant d'installer a nouveau Yosemite et une nouvelle application Office 2011 (devant moi je precise).
Je compte particulièrement sur votre expertise pour m'aider a régler ce problème qui m'handicape sérieusement.
Je vous remercie d'avance.