Word 2011 : liens hypertextes HTTPS défaillants

Lucas515

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1 Mars 2020
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Bonjour à tous,

Voilà mon problème : les liens hypertextes URL depuis word 2011 ne marchent plus depuis quelques semaines. Le message d'erreur étant le suivant : "Impossible d'ouvrir [adresse URL]. Serveur ou proxy internet introuvable". (cf. capture jointe) :

Capture d’écran 2020-03-01 à 11.58.49.png

Le problème étant que lorsque je copie le lien directement dans Safari ou un autre navigateur, le lien fonctionne sans problème. J'ai tenté de rentrer d'autres liens depuis word, parfois cela fonctionne sans problème. Je me demande si ce sont les liens en https:// qui ne sont pas pris en charge.

Merci d'avance pour votre aide !

Je précise que j'ai fait au préalable une recherche sur cette question sans succès sur ce forum, mes excuses, bien sûr, si elle a déjà été abordée ailleurs sur ces pages.
 
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kasimodem

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28 Septembre 2007
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Bonjour,
L'erreur est bien référencée chez Microsoft, bien que la solution donnée soit pour PC. Le paragraphe cause indique un problème de choix de navigateur. Avez vous tenté de remettre Safari comme navigateur par défaut par exemple ?
Ici il est indiqué qu'il faut bien s'assurer qu'on a fait la dernière MAJ Office, et un des liens renvoie vers une solution qui explique que c'est un problème de certificats mal gérés par Office qui est top vieux et ne reconnait donc pas les certificats SSL récents.
 

Aliboron

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1 Janvier 2008
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C'est une vieille histoire. Les liens ordinaires, en HTTP fonctionnent. Mais aussi les HTTPS dont le certificat SSL est certifié par une autorité tierce, comme par exemple https://www.qwant.com ou https://www.google.fr. Ceux qui ne fonctionnent pas sont les liens HTTPS qui ne sont pas certifiés par un autorité tierce.

C'est une mesure de sécurisation, qu'on peut considérer comme excessive. Elle a d'ailleurs été supprimée dans Office 2016/2019. Mais dans Office 2011, c'est incontournable. Cette version étant obsolète, il n'y a aucun changement à attendre sur ce point.
 

Lucas515

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1 Mars 2020
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Superbe, merci beaucoup pour vos réponse, Kasimodem et Aliboron. Je me disais aussi que word 2011 allait finir par m'attirer ce genre de petits désagréments. Il est donc plus que temps de passer à une version plus récente, malheureusement.
 

Aliboron

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Tu peux aussi essayer de remplacer tes liens https:// par http://…
... mais ça ne marche pas non plus. Alors que ça marche bien sans le s dans Safari, Firefox, Opera ou Vivaldi en saisie directe en ce qui concerne le lien en question, de l'Université de Montpellier (pour ceux qui voudraient faire des essais)... ;)
 
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Aliboron

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1 Janvier 2008
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Avec cette adresse-là, dans mon Firefox, il se reconnecte automatiquement à l'adresse sécurisée. Pas moyen d'afficher une page en http.
Oui, lorsqu'il s'agit d'une page en https, le basculement se fait automatiquement. C'est ce que je voulais dire, désolé de ne pas avoir été clair. Parce que des (vrais) sites en http, on en trouve encore et ils s'affichent sans souci particulier quand même (mis à part une alerte dans les différents navigateurs).