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Oui, la compatibilité des transitions n'est pas toujours évidente. Les présentations qui circulent sur internet sont toujours créées sous Windows et utilisent parfois des fonctionnalités qui n'existent que sous Windows. On arrive parfois à les contourner, parfois pas.
Assure-toi que ta version est bien à jour (en 12.2.8 actuellement) et au besoin demande à tes correspondants de simplifier leurs présentations, voire d'en faire des PDF (je parle ici des "vraies" présentations, pas des trucs qui se veulent marrants ou poétiques pour lesquels tu trouveras rarement l'auteur).