Sujet unique Présentez-vous (v3)

Bonjour,
J'ai vendu des ordinateurs Apple pendant une trentaine d'année dans une grande enseigne, j'ai eu plusieurs modèle depuis les premiers Macintoch, Apple 2, Imac 20", depuis que je suis en retraite je dépanne des amis, l'a j'ai récuperer un Macbook pro 15" de 2011, le système a été enlever et je n'arrive pas à le restaurer car je n'ai pas de sauvegarde.