iPhone 8 Problème appareil photo Iphone 8

[Snoopy06000]

Salut à tous,

Ca fait deux ans que j'ai un iPhone 8 et depuis 1 mois il me crée des soucis.

A chaque fois que je veux prendre un photo, l'appli se lance, bug et je suis obligé de la redémarrer.

Je dois m'y reprendre à deux trois fois.

Mon iPhone est en parfait état et j'ai presque 3go de libre sur les 64go.

Merci,

 

[Membre supprimé 1099458]

Bonsoir

Avez vous tenté une restauration?
L'application bug ?
c'est a dire

 

[Snoopy06000]

Merci,

Non pas de réinstallation, j'aimerais éviter cette étape si possible.

Ca se fige quand je prends une photo et l'application s'éteint avant que je dois la relancer.

 

[Neyres]

C'est un des problème des iPhone 8: la caméra arrière, elle tombe en panne.
SI il est encore en garantie il faudrait faire changer le module de caméra arrière.

 

[Membre supprimé 1099458]

Je vois que l'iPhone a plus de deux ans , mais parfois , Apple prend en charge des soucis connus .
Essayez de les contacter

 

[Neyres]

Mouais, on ne risque rien d'essayer ...

 

[Snoopy06000]

Merci,

Non pas de réinstallation, j'aimerais éviter cette étape si possible.

Ca se fige quand je prends une photo et l'application s'éteint avant que je dois la relancer.

merci je ne savais pas que c'était un problème connu. A voir avec l'Apple store quand ils rouvrent. Merci,

 

[Neyres]

Oui c'est connu, mais pas officiellement reconnu par Apple. Il n'y a pas eu de programme de rappel à ma connaissance.
Maintenant plus il y aura de personne pour remonter le souci, plus Apple sera informé.
Bonne chance

 

[Snoopy06000]

merci bien a voir sinon ca sera une nouvelle facture a payer lol

 

[Theou26]

bonjour
je viens d'acheter mon iphone 8 d'occasion et ma caméras avant ne affiche tous noir et impossible de prendre une photos

 

[Neyres]

Bonjour,

L'écran est d'origine ? Le True Tone est toujours disponible ?