probleme d'accés au fichier, diskimages helper

[seigneurmax]

bonjour
je viens de télécharger un logiciel pour mac , le souci c'est qu'a l'ouverture du fichier je vois ceci

j'ai beau inscrire mon mot de passe correctement le message marque "erreur veuillez resaisir le mdp blabla" alors que partout ailleurs mon mot de passe marche!

que faire

merci d'avance!

 

[seigneurmax]

up
s'il vous plait j'ai vraiment besoin de cet application