Bonjour, j'espère être dans le bon sujet.
Il y a quelque mois, j'ai reçu l'IPhone que j'avais commandé sur internet et comme j'avais pris l'assurance en cas de casse, les papiers importants étaient aussi dans le colis. Mais je me rends compte que je n'ai pas activé mon assurance alors je la cherche et là, je ne la retrouve pas. Je l'ai cherché dans tout mon appartement : rien.
Alors je me demandais si je pouvais demander que l'on me renvoie ces papiers et si oui comment devrais-je faire ? Est-ce qu'on peut l'activée autrement ?
Merci de votre attention.
Il y a quelque mois, j'ai reçu l'IPhone que j'avais commandé sur internet et comme j'avais pris l'assurance en cas de casse, les papiers importants étaient aussi dans le colis. Mais je me rends compte que je n'ai pas activé mon assurance alors je la cherche et là, je ne la retrouve pas. Je l'ai cherché dans tout mon appartement : rien.
Alors je me demandais si je pouvais demander que l'on me renvoie ces papiers et si oui comment devrais-je faire ? Est-ce qu'on peut l'activée autrement ?
Merci de votre attention.
