iPhone 6 Problème de batterie ?

vale2ntine17

Nouveau membre
19 Octobre 2017
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Bonjour !

Depuis 3-4 jours j'ai légèrement un problème avec mon iPhone... Problème de batterie ou non, j'en sais pas plus.
Déjà, mon indicateur de batterie semble ne plus fonctionner, la batterie ne descend plus.
Généralement (presque tout le temps), même avec 100% de batterie, je l'utilise deux minutes puis il s'éteint d'un coup, tout seul. Le seul moyen pour le rallumer est de le brancher. C'est assez embêtant pour moi puisque je dois maintenant tout le temps le laisser brancher pour être sûre qu'il ne s'éteigne pas... J'ai appelé le service Apple mais rien à signaler, la batterie est en parfait état avec seulement 3% d'usure, ils m'ont conseillé une restauration complète...

Avez-vous déjà eu ce genre de problème ? Si quelqu'un pouvait m'aider ce serait plus que bienvenu...
 

blackjack87

Membre junior
17 Septembre 2016
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Faites une sauvegarde (ICloud et iTunes) et faite la restauration comme nouvel iPhone.
Rajouter uniquement votre ID Apple.
Tester l’iPhone ainsi au moin 48h, le temps d’une recharge.
Si le souci persiste : recontacter Apple pour les informer.