Bonjour,
J'ai une imprimante HP photosmart C5180 (C5100 séries) connectée en réseau.
Je n'arrivais plus à m'y connecter, ou de manière très aléatoire, ni pour imprimer, ni pour scanner. Après avoir passé plusieurs heures à essayer de régler le problème, j'ai eu un flash : mon modem routeur vient d'être remplacé. Je l'ai redémarré et tout est rentré dans l'ordre.
Inutile de dire qu'aucune page du support HP ne me suggérait ça... Et je n'avais pas de raison de croire que le problème venait de là, mon imprimante étant répertoriée dans la liste des machines connectées au routeur, avec une adresse IP.
Si ça peut aider quelqu'un, un jour, ...
J'ai une imprimante HP photosmart C5180 (C5100 séries) connectée en réseau.
Je n'arrivais plus à m'y connecter, ou de manière très aléatoire, ni pour imprimer, ni pour scanner. Après avoir passé plusieurs heures à essayer de régler le problème, j'ai eu un flash : mon modem routeur vient d'être remplacé. Je l'ai redémarré et tout est rentré dans l'ordre.
Inutile de dire qu'aucune page du support HP ne me suggérait ça... Et je n'avais pas de raison de croire que le problème venait de là, mon imprimante étant répertoriée dans la liste des machines connectées au routeur, avec une adresse IP.
Si ça peut aider quelqu'un, un jour, ...
