Plus de connexion avec mon imprimante HP Photosmart 5520

Steffetnath

Membre actif
19 Avril 2017
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Bonjour,
J'ai depuis quelques années une imprimante HP Photosmart 5520 qui marchait très bien en wifi avec ma freebox, mais depuis quelques jours, elle ne se connecte plus.

Le résultat du test réseau sans fil est le suivant, je ne sais pas si ça peut aider, il est incomplet... :
ATTENTION : Impossible de connecter votre imprimante HP au routeur sans fil. Le filtrage d'adresses MAC est peut-être activé sur le routeur sans fil, ce qui empêche votre imprimante HP de se connecter au réseau sans fil durant la configuration.
SOLUTION : 1. Si le filtrage d'adresses MAC est activé et que vous souhaitez le laisser configuré comme tel, vous devez, avant de poursuivre, ajouter l'adresse MAC de votre imprimante (figurant sur ce rapport de test à à la liste des périphériques autorisés sur votre

Et ça s'arrête là, suit ensuite le résultat du diagnostic et la Configuration actuelle.

Pour moi, c'est du chinois... Est-ce que quelqu'un peut m'aider à m'en sortir ?

Evidemment, le centre d'impression sans fil HP est tout en anglais, un gros problème pour moi.