Bonjour,
J'aurais besoin de votre aide pour un problème de connexion d'imprimante hp2355 officejet avec mon mac. Alors voila j'ai installé le logiciel hp avec le cd d'installation. Lorsque le hp setup assistant s'ouvre il nous demande de scanner le port usb. Or même avec l'imprimante connectée et allumée il me disant aucun périphérique n'a été trouvé. Le plus bizarre est que lorsque je vais dans les paramètres de l'imprimante, mon imprimante est bien reconnue et enregistrée et il reconnait lorsqu'elle est connectée. cependant le statut de l'imprimante est inactif et lorsque je tente d'imprimer un document chaque essai se solde par une erreur d'impression. Que faire?
J'aurais besoin de votre aide pour un problème de connexion d'imprimante hp2355 officejet avec mon mac. Alors voila j'ai installé le logiciel hp avec le cd d'installation. Lorsque le hp setup assistant s'ouvre il nous demande de scanner le port usb. Or même avec l'imprimante connectée et allumée il me disant aucun périphérique n'a été trouvé. Le plus bizarre est que lorsque je vais dans les paramètres de l'imprimante, mon imprimante est bien reconnue et enregistrée et il reconnait lorsqu'elle est connectée. cependant le statut de l'imprimante est inactif et lorsque je tente d'imprimer un document chaque essai se solde par une erreur d'impression. Que faire?
