10.15 Catalina Problème de réinitialisation MacBook Air 2014

Marianne F.

Membre junior
30 Mars 2020
15
3
27
Bonjour à tous et merci d’avance pour votre aide pour les gens sous-doués de l’informatique comme moi... je vous prie de bien m’excuser si je n’emploie pas les bons termes et j’espère être compréhensible dans mes explications.

Alors voilà hier matin j’ai voulu mettre à jour mon MacBook Air tournant sur Sierra pour Catalina. Première erreur je n’aurais jamais dû puisque les principales applications que j’utilise pour mon travail (pack office et endnote un logiciel de références bibliographiques) sont incompatibles avec ce système d’exploitation. Mea culpa je n’avais pas pris la peine de vérifier la compatibilité..

Par chance, j’ai réalisé juste avant cette MàJ une sauvegarde Time machine. J’ai donc voulu restaurer mon contenu et là impossible faute « d’espace disponible ». Après avoir chercher un peu sur des forums et sur le site d’Apple je décide de formater le mac (« ça libère de la place et le mac tourne mieux... »). Seconde erreur...

Maintenant je ne peux ni lancer mon Time machine de restauration (n’ayant plus d’iOS sur mon mac) ni finaliser l’installation d’un iOS (l’ordinateur m’installe directement ce foutu Catalina par défaut et en plus l’installation s’arrête 2 minutes avant la fin suite à un pb APFS. J’ai regardé un peu ce que c’était sur le site de support d’apple mais je suis dépassée et larguée ...

J’ai vu que certaines personnes du forum avaient des problèmes similaires au mien. J’ai tenté de suivre la procédure expliquée mais une information doit m’échapper je suis bloquée après le « premier codage » (diskutil) dans terminal pour obtenir une sorte de tableau et c’est à cette étape que cela bloque.

Je me sens complètement démunie et je m’en veux d’avoir tenté cette foutu mise à jour. J’espère tout simplement retrouver très rapidement mon ordinateur car j’en ai besoin pour la fin de ma rédaction de thèse :-(

Je vous remercie grandement pour vos réponses et votre aide car je crois que j’enchaîne les bêtises à vouloir jouer aux informaticiennes.

Belle journée et prenez soin de vous
Marianne
 

mokuchley

Membre d’élite
Club MacG
27 Août 2010
4 027
230
la première chose a faire ,c'est de faire de la place sur votre DDI..pouvez vous toujours rentrer dans votre session ?

la commande du terminal est =>
Bloc de code:
diskutil list
: faites un copier-coller du tableau du terminal
 
  • J’aime
Réactions: Marianne F.

Marianne F.

Membre junior
30 Mars 2020
15
3
27
la première chose a faire ,c'est de faire de la place sur votre DDI..pouvez vous toujours rentrer dans votre session ?
Malheureusement non je ne peux pas ..

la commande du terminal est =>
Bloc de code:
diskutil list
: faites un copier-coller du tableau du terminal
Entièrement ou une partie seulement ? Ça me met environ une page de ligne de différents codes.
 
Dernière édition par un modérateur:

mokuchley

Membre d’élite
Club MacG
27 Août 2010
4 027
230
Poste le tableau en entier, ici en copier-coller (pas de capture) > mais attention ! > avant de faire ton coller -->

  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton (carré avec un + inscrit - juste au milieu de la largeur de la fenêtre totale) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)
  • j'ai fait un copier-coller selon la demarche de macomaniac ; lui ou un autre viendront déchiffrer ton tableau
 
  • J’aime
Réactions: Marianne F.

Marianne F.

Membre junior
30 Mars 2020
15
3
27
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *251.0 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk1         250.8 GB   disk0s2

/dev/disk1 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +250.8 GB   disk1
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD - Données  8.2 GB     disk1s1
   2:                APFS Volume Preboot                 83.7 MB    disk1s2
   3:                APFS Volume Recovery                528.1 MB   disk1s3
   4:                APFS Volume VM                      1.1 GB     disk1s4
   5:                APFS Volume Macintosh HD            11.0 GB    disk1s5

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk2
   1:                  Apple_HFS macOS Base System       2.0 GB     disk2s1

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +10.5 MB    disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +10.5 MB    disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk20

/dev/disk21 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk21

/dev/disk22 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk22

/dev/disk23 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk23

-bash-3.2#
 
  • J’aime
Réactions: peyret

Findor

Chat qui utilise OS X
Club MacG
10 Avril 2019
2 077
265
Bonjour Marianne & mon cher peyret...

- macomaniac est indisponible pour le moment => veillez contactez Findor... :hilarious:
Je vois dans le tableau des disques => la distribution des 5 volume que macOS Catalina propose.

- passe la commande :​
Bloc de code:
diskutil info disk1s5
  • Qui affiche des infos supplémentaires sur le volume du système du disque interne
Poste le retour.
 
  • J’aime
Réactions: Marianne F. et peyret

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
71 711
21 523
Forêt de Fontainebleau
Bonjour Marianne

Passe les 2 commandes (séparément) :
Bloc de code:
sysctl hw.model
sw_vers -productVersion
  • qui affichent : l'identifiant de modèle du Mac & la version de l'OS de secours démarré (et donc par là la version de macOS qu'il permet de réinstaller)

Poste les retours (dans un Bloc de code).
 
  • J’aime
Réactions: Marianne F. et peyret

Marianne F.

Membre junior
30 Mars 2020
15
3
27
Bonjour Marianne & mon cher peyret...

- macomaniac est indisponible pour le moment => veillez contactez Findor... :hilarious:
Je vois dans le tableau des disques => la distribution des 5 volume que macOS Catalina propose.

- passe la commande :​
Bloc de code:
diskutil info disk1s5
  • Qui affiche des infos supplémentaires sur le volume du système du disque interne
Poste le retour.
Bonjour Merci beaucoup de m'aider voici la réponse de cette commande :
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil info disk1s5
   Device Identifier:         disk1s5
   Device Node:               /dev/disk1s5
   Whole:                     No
   Part of Whole:             disk1

   Volume Name:               Macintosh HD
   Mounted:                   Yes
   Mount Point:               /Volumes/Macintosh HD

   Partition Type:            41504653-0000-11AA-AA11-00306543ECAC
   File System Personality:   APFS
   Type (Bundle):             apfs
   Name (User Visible):       APFS
   Owners:                    Enabled

   OS Can Be Installed:       Yes
   Booter Disk:               disk1s2
   Recovery Disk:             disk1s3
   Media Type:                Generic
   Protocol:                  PCI
   SMART Status:              Verified
   Volume UUID:               4E603271-9CF3-4E07-8A6C-1A0BE1D8A0B0
   Disk / Partition UUID:     4E603271-9CF3-4E07-8A6C-1A0BE1D8A0B0

   Disk Size:                 250.8 GB (250790436864 Bytes) (exactly 489825072 512-Byte-Units)
   Device Block Size:         4096 Bytes

   Container Total Space:     250.8 GB (250790436864 Bytes) (exactly 489825072 512-Byte-Units)
   Container Free Space:      229.8 GB (229750145024 Bytes) (exactly 448730752 512-Byte-Units)
   Allocation Block Size:     4096 Bytes

   Read-Only Media:           No
   Read-Only Volume:          No

   Device Location:           Internal
   Removable Media:           Fixed

   Solid State:               Yes
   Hardware AES Support:      No

   This disk is an APFS Volume.  APFS Information:
   APFS Container:            disk1
   APFS Physical Store:       disk0s2
   Fusion Drive:              No
   APFS Volume Group:         2DC40409-7A32-3FB2-AB58-DC44B9ECBCED
   FileVault:                 No
   Locked:                    No

-bash-3.2#
Un grand merci pour ton aide ! Belle journée :)
 
Dernière édition par un modérateur:

Findor

Chat qui utilise OS X
Club MacG
10 Avril 2019
2 077
265
Passe les 2 commandes (séparément - une par une) proposées par macomaniac :
Bloc de code:
sysctl hw.model
sw_vers -productVersion
  • Je reprend la description de l'effet des commandes à macomaniac :
  • qui affichent : l'identifiant de modèle du Mac & la version de l'OS de secours démarré (et donc par là la version de macOS qu'il permet de réinstaller)
Poste le retour.
 
  • J’aime
Réactions: Marianne F.

Marianne F.

Membre junior
30 Mars 2020
15
3
27
Bonjour Macomaniac

merci pour ton aide et le temps que tu prends pour mon problème. Voici la première commande demandée :

Bloc de code:
-bash-3.2# sysctl hw.model

hw.model: MacBookAir6,2

-bash-3.2#
Et voici la seconde :

Bloc de code:
-bash-3.2# sw_vers -productVersion

10.15.4

-bash-3.2#
 
Dernière édition par un modérateur:

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
71 711
21 523
Forêt de Fontainebleau
MacBook Air 13" fin-2013 ou début 2014. OS d'usine : Mountain Lion 10.8 ou Mavericks 10.9. OS de secours démarré : Catalina.

- est-que le DDE de ta TM est branché au Mac ?​
 

Marianne F.

Membre junior
30 Mars 2020
15
3
27
MacBook Air 13" fin-2013 ou début 2014. OS d'usine : Mountain Lion 10.8 ou Mavericks 10.9. OS de secours démarré : Catalina.

- est-que le DDE de ta TM est branché au Mac ?​
pas pour le moment mais je peux le faire si vous voulez
 
Dernière édition par un modérateur:

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
71 711
21 523
Forêt de Fontainebleau
Comment à présent as-tu démarré en mode secours : via ⌘R = cmd R (sur l'OS de secours du disque) ou via ⌘⌥R = cmd alt R (sur un OS de secours téléchargé en RAM par internet - globe terrestre) ?