iPhone 6 Problème de restauration de sauvegarde Whatsapp

Liliz

Membre enregistré
29 Décembre 2017
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Bonjour à tous,

Je ne sais pas si vous pouvez m'aider, mais je vais essayer de m'expliquer.
Je suis passée d'Android à Iphone et je voulais conserver des conversations Whatsapp importantes. J'ai fait une sauvegarde puis j'ai désinstallé Whatsapp sur mon Samsung pour le réinstaller sur mon Iphone 6 : et là je vois : "aucune sauvegarde trouvée".
Sur mon macbook, dans Google drive, je vois qu'il y a bien eu une sauvegarde des conversations Whatsapp. Mais lorsque je me connecte à Google drive à partir de mon Iphone, je ne trouve pas cette sauvegarde. Y a-t-il un moyen de la restaurer ? De la transférer vers ICloud pour qu'elle se restaure sur mon Iphone ?

Merci beaucoup pour votre aide !
 
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Zut je suis désolée je crois que je me suis trompée de section pour poster le message, mais je ne sais pas comment le déplacer…