iMac Problème démarrage / Barre de démarrage bloquée

Heutri

Heutri

Membre confirmé
6 Janvier 2019
63
1
39
Bonjour,

Hier au démarrage de mon iMac, la barre de démarrage en dessous du logo Apple est restée bloquée.
J'ai donc passé plusieurs commandes:

alt+cmd+P+R
- J'ai eu la double tonalité au démarrage mais aucun résultat par la suite.

- Maintenir la touche maj au démarrage sans résutat non plus.

- cmd+R au démarrage / Utilitaire de disque / mais dans l'utilitaire aucun disque apparant (il charge sans rien trouver.)

J'ai donc dans la menu pomme redémarrer l'ordinateur et là miracle il est reparti, j'ai fais plusieur redémarrage et ca a fonctioné sans aucun problème j'ai pu utiliser mon iMac hier toute la journée sans problème.

Et ce matin le problème de barre de démarrage bloqué est revenu. Après avoir refait les même manipulation que la veille il ne démarre toujours pas.

En passant de nouveau par cmd+R au démarrage dans le terminal j'ai passé diskutil list :
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *480.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS Macintosh HD            479.2 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3
/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1
/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2
/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3
/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4
/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5
/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6
/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7
/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk8
/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk9
/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk10
/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk11
/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk12
/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk13
/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk14


Merci pour votre aide.
 
Heutri a dit:
Hier au démarrage de mon iMac
Cliquez pour agrandir...
Quel iMac, que dis /A propos de ce Mac ? Une copie écran de la fenêtre serait la bienvenue.

Un disque dur de 480 Go est une taille inhabituelle, ça ne semble pas être le disque dur d'origine ?
 
Locke a dit:
Quel iMac, que dis /A propos de ce Mac ? Une copie écran de la fenêtre serait la bienvenue.

Un disque dur de 480 Go est une taille inhabituelle, ça ne semble pas être le disque dur d'origine ?
Cliquez pour agrandir...
Bonjour, je ne peux pas faire /A propos de ce Mac car je ne peux pas le démarrer.
J'utilise un iMac fin 2009 sur OS X El Capitan version 10.11.6 et le disque dur d'origine a laché il y a deux ans. Je l'ai changé pour un SSD.
 
Bonjour Heutri

Passe la commande :
Bloc de code: 
diskutil info disk0s2

  • le 0 de disk0s2 est un zéro
  • la commande affiche un tableau d'informations sur le volume Macintosh HD

Poste ce tableau -> qui apportera des informations.
 
macomaniac a dit:
Bonjour Heutri

Passe la commande :
Bloc de code: 
diskutil info disk0s2

  • le 0 de disk0s2 est un zéro
  • la commande affiche un tableau d'informations sur le volume Macintosh HD
Poste ce tableau -> qui apportera des informations.
Cliquez pour agrandir...

Bonjour Macomaniac,

Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil info disk0s2
   Device Identifier:        disk0s2
   Device Node:              /dev/disk0s2
   Whole:                    No
   Part of Whole:            disk0
   Device / Media Name:      Macintosh HD

   Volume Name:              Macintosh HD

   Mounted:                  No

   File System Personality:  HFS+
   Type (Bundle):            hfs
   Name (User Visible):      Mac OS Extended
   Journal:                  Unknown (not mounted)
   Owners:                   Disabled

   Partition Type:           Apple_HFS
   OS Can Be Installed:      No
   Recovery Disk:            disk0s3
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 SATA
   SMART Status:             Verified
   Volume UUID:              3D6E0ECA-6B3D-324C-9C73-20BE4EB34539
   Disk / Partition UUID:    7DC9D4A4-1556-4A47-BE13-6BB6DD355381

   Total Size:               479.2 GB (479244222464 Bytes) (exactly 936023872 512-Byte-Units)
   Volume Free Space:        0 B (0 Bytes) (exactly 0 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        512 Bytes

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         Not applicable (not mounted)

   Device Location:          Internal
   Removable Media:          No

   Solid State:              Yes
 
Le volume Macintosh HD n'est pas monté. Cela peut être l'effet d'un système de fichiers hfs+ (= Mac OS Étendu - non journalisé ici) comportant des erreurs plus ou moins invalidantes - le système de fichiers étant le générateur du volume sur la partition.

Passe la commande :
Bloc de code: 
diskutil verifyVolume disk0s2

  • la commande vérifie le système de fichiers hfs+

Poste l'affichage retourné.
 
macomaniac a dit:
Le volume Macintosh HD n'est pas monté. Cela peut être l'effet d'un système de fichiers hfs+ (= Mac OS Étendu - non journalisé ici) comportant des erreurs plus ou moins invalidantes - le système de fichiers étant le générateur du volume sur la partition.

Passe la commande :
Bloc de code: 
diskutil verifyVolume disk0s2

  • la commande vérifie le système de fichiers hfs+
Et voici:

Poste l'affichage retourné.
Cliquez pour agrandir...
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil verifyVolume disk0s2
Started file system verification on disk0s2 Macintosh HD
Verifying file system
Checking Journaled HFS Plus volume
Checking extents overflow file
Checking catalog file
Incorrect number of thread records
Checking multi-linked files
Checking catalog hierarchy
Checking extended attributes file
Incorrect number of extended attributes
(It should be 414465 instead of 414470)
Incorrect number of Access Control Lists
(It should be 1545 instead of 1550)
Checking volume bitmap
Checking volume information
The volume Macintosh HD was found corrupt and needs to be repaired
File system check exit code is 8
Error: -69845: File system verify or repair failed
Underlying error: 8: POSIX reports: Exec format error
-bash-3.2#
 
Le système de fichiers est déclaré corrompu (= recelant des erreurs) > au niveau des fichier du catalogue & des attributs étendus -->

- l'indication qu'il nécessite une réparation laisse espérer quelques chances de correction des erreurs.​

Passe la commande :
Bloc de code: 
diskutil repairVolume disk0s2

  • qui répare le système de fichiers

Poste l'affichage retourné.
 
macomaniac a dit:
Le système de fichiers est déclaré corrompu (= recelant des erreurs) > au niveau des fichier du catalogue & des attributs étendus -->

- l'indication qu'il nécessite une réparation laisse espérer quelques chances de correction des erreurs.​

Passe la commande :
Bloc de code: 
diskutil repairVolume disk0s2

  • qui répare le système de fichiers

Poste l'affichage retourné.
Cliquez pour agrandir...
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil repairVolume disk0s2
Started file system repair on disk0s2 Macintosh HD
Repairing file system
Checking Journaled HFS Plus volume
Checking extents overflow file
Checking catalog file
Incorrect number of thread records
Checking multi-linked files
Checking catalog hierarchy
Checking extended attributes file
Incorrect number of extended attributes
(It should be 414465 instead of 414470)
Incorrect number of Access Control Lists
(It should be 1545 instead of 1550)
Checking volume bitmap
Checking volume information
Repairing volume
Rechecking volume
Checking Journaled HFS Plus volume
Checking extents overflow file
Checking catalog file
Incorrect number of thread records
Checking multi-linked files
Checking catalog hierarchy
Checking extended attributes file
Incorrect number of extended attributes
(It should be 414465 instead of 414470)
Incorrect number of Access Control Lists
(It should be 1545 instead of 1550)
Checking volume bitmap
Checking volume information
Repairing volume
Rechecking volume
Checking Journaled HFS Plus volume
Checking extents overflow file
Checking catalog file
Incorrect number of thread records
Checking multi-linked files
Checking catalog hierarchy
Checking extended attributes file
Incorrect number of extended attributes
(It should be 414465 instead of 414470)
Incorrect number of Access Control Lists
(It should be 1545 instead of 1550)
Checking volume bitmap
Checking volume information
Repairing volume
Rechecking volume
Checking Journaled HFS Plus volume
Checking extents overflow file
Checking catalog file
Incorrect number of thread records
Checking multi-linked files
Checking catalog hierarchy
Checking extended attributes file
Incorrect number of extended attributes
(It should be 414465 instead of 414470)
Incorrect number of Access Control Lists
(It should be 1545 instead of 1550)
Checking volume bitmap
Checking volume information
The volume Macintosh HD could not be repaired after 3 attempts
File system check exit code is 8
Updating boot support partitions for the volume as required
Error: -69845: File system verify or repair failed
Underlying error: 8: POSIX reports: Exec format error
-bash-3.2#
 
La commande a effectué 3 passes successives de réparation du système de fichiers > mais les erreurs n'ont pas pu être réparées. Bref : système de fichiers corrompu & irréparable.

- question à présent : as-tu des données à récupérer dans le volume Macintosh HD ? - ce qui demanderait alors qu'on puisse le remonter > pour y avoir accès...​
 
macomaniac a dit:
La commande a effectué 3 passes successives de réparation du système de fichiers > mais les erreurs n'ont pas pu être réparées. Bref : système de fichiers corrompu & irréparable.

- question à présent : as-tu des données à récupérer dans le volume Macintosh HD ? - ce qui demanderait alors qu'on puisse le remonter > pour y avoir accès...​
Cliquez pour agrandir...
Oui je n'ai aucune sauvegarde :(
 
Passe la commande (par acquit de conscience) :
Bloc de code: 
diskutil mount disk0s2

  • la commande tente de monter le volume Macintosh HD

Poste le retour.
 
Le délai pour une opération de montage de volume a été épuisé.

Tente encore ceci : redémarre (Menu  > Redémarrer) > et presse aussitôt les 2 touches ⌘R pour revenir dans la session de seccours -->

- lance alors l'Utilitaire de disque : le volume Macintosh HD est-il affiché en grisé (= non monté) ou libellé en noir (= monté) ?​

Note : un redémarrage parvient parfois à arracher le montage d'un volume au système de fichiers endommagé.
 
macomaniac a dit:
Le délai pour une opération de montage de volume a été épuisé.

Tente encore ceci : redémarre (Menu  > Redémarrer) > et presse aussitôt les 2 touches ⌘R pour revenir dans la session de seccours -->

- lance alors l'Utilitaire de disque : le volume Macintosh HD est-il affiché en grisé (= non monté) ou libellé en noir (= monté) ?​

Note : un redémarrage parvient parfois à arracher le montage d'un volume au système de fichiers endommagé.
Cliquez pour agrandir...

Dans l'utilitaire de disque, il ne charge pas, il y a ecrit "chargement de disques" mais rien apparait
 
C'est comme pour la commande alors : il y a une tentative de montage du volume qui traîne sans aboutir.

Je te propose la tentative de la dernière chance -->

- quitte l'Utilitaire de disque > redémarre > mais tiens pressées cette fois-ci les 2 touches ⌘S (cmd S) = démarrage en mode Single User. Tu vois s'afficher un écran noir sur lequel défilent des lignes de log blanches qui s'immobilisent sur l'invite de commande :
Bloc de code: 
root#
  • si elle ne s'affichait pas automatiquement à la fin > presse une fois la touche "Entrée" du clavier pour forcer son affichage.
Tu es dans un Terminal plein écran de root. Clavier en QWERTY logique par défaut. Volume Macintosh HD monté en lecture seule par défaut. Aucun service (daemon) de l'OS n'est initialisé.

=> est-ce que tu as bien obtenu ce que je viens de décrire ?
 
macomaniac a dit:
C'est comme pour la commande alors : il y a une tentative de montage du volume qui traîne sans aboutir.

Je te propose la tentative de la dernière chance -->

- quitte l'Utilitaire de disque > redémarre > mais tiens pressées cette fois-ci les 2 touches ⌘S (cmd S) = démarrage en mode Single User. Tu vois s'afficher un écran noir sur lequel défilent des lignes de log blanches qui s'immobilisent sur l'invite de commande :
Bloc de code: 
root#
  • si elle ne s'affichait pas automatiquement à la fin > presse une fois la touche "Entrée" du clavier pour forcer son affichage.
Tu es dans un Terminal plein écran de root. Clavier en QWERTY logique par défaut. Volume Macintosh HD monté en lecture seule par défaut. Aucun service (daemon) de l'OS n'est initialisé.

=> est-ce que tu as bien obtenu ce que je viens de décrire ?
Cliquez pour agrandir...

Alors j'ai redemarré avec cmd S. Root# ne s'affichait pas automatiquement à la fin j'ai pressé la touche "Entrée" et root# c'est affiché.
 
Alors on va tester si le volume Macintosh HD est bien monté en mode minimaliste > càd. accessible.

Passe la commande qui doit s'afficher comme :
Bloc de code: 
ls /

  • et que tu tapes ainsi :
Bloc de code: 
ls =

  • la commande liste les objets de 1er rang du volume démarré

Poste une photo de l'écran montrant le tableau affiché (si tableau il y a).
 
macomaniac a dit:
Alors on va tester si le volume Macintosh HD est bien monté en mode minimaliste > càd. accessible.

Passe la commande qui doit s'afficher comme :
Bloc de code: 
ls /

  • et que tu tapes ainsi :
Bloc de code: 
ls =

  • la commande liste les objets de 1er rang du volume démarré

Poste une photo de l'écran montrant le tableau affiché (si tableau il y a).
Cliquez pour agrandir...
Pardon mais je suis pas sûr de comprendre... Je dois taper ls / et après ls = dans le terminal ou apres root# en mode single user ?

si je dois taper ls = pour faire apparaitre ls / ( car qwerty) dans le mode single user?
 
Dernière édition:
Tu dois taper :
Bloc de code: 
ls =

  • car tu es en clavier QWERTY logique par défaut > et cette frappe va afficher -->
Bloc de code: 
ls /

  • si c'est le cas => exécute la commande.
 

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