Problème dock et disque dur externe

Ok je pourrai le tester ce soir.
ce qui est bizarre c'est que le dock a bien été remplacé par le SAV macway... 2 docks défectueux coup sur coup ça fait bcp...
 
C'est un dock storeva drivedock U3.

Le mac :

Nom du modèle : iMac
Identifiant du modèle : iMac13,2
Nom du processeur : Intel Core i7
Vitesse du processeur : 3,4 GHz
Nombre de processeurs : 1
Nombre total de cœurs : 4
Cache de niveau 2 (par cœur) : 256 Ko
Cache de niveau 3 : 8 Mo
Mémoire : 16 Go
Version de la ROM de démarrage : IM131.010A.B05
Version SMC (système) : 2.11f16