macOS Monterey Problème export Photos

[gKatarn]

Hi tlm

Je coince sur un pbm d'export de certaines photos à partit de Photos, je récupère le message : erreur inconnue (2)



L'erreur n'est pas systématique et ne se produit que sur qq photos. Ce que j'ai remarqué, c'est que je les ai modifiées dans Photos et que si je reviens à l'original, l'export se passe bien. Pour autant, j'ai d'autres photos modifiées qui n'ont aucun pbm à l'export. So, WTF ???

J'ai bien retrouvé les originaux dans le paquet Photos Library, mais je ne vois pas où pourraient être les photos modifiées : il y a un alias "Modified" mais qui ne pointe sur rien.

Merci d'avance à ceux qui auraient une idée lumineuse.

MB M1pro16", OSX Monterey v12.3, Photos v7.0

 

[Pam]

Je rebondis sur ton message, car j'ai un problème un peu similaire depuis peu de temps (sans que j'aie fait de mise à jour ni quoi que ce soit).
Lorsque je modifie une photo dans Photos, elle reste floue lorsque je double-clique dessus pour la regarder en plein format. Elle est floue aussi lorsque je lance le diaporama. Pour la voir nette, je suis obligée de faire "Modifier".
Lorsque je fais glisser ces photos problématiques sur le bureau, j'ai le même message que toi qui s'affiche (cf capture jointe). Par contre, elles s'exportent correctement lorsque je fais Fichier > Exporter.
Toutes les photos que je modifie à présent sont concernées.

Ventura 13.5.1, Photos 8.0

 

[Bicus]

Est-ce que c'est lié à l'activation de l'optimisation de la photothèque iCloud, et donc ça pourrait être un problème de récupération de l'image originale en pleine qualité depuis les serveurs d'Apple ?

 

[Pam]

Pour ma part, non, car je n'utilise pas iCloud, je ne l'ai pas activé.

 

[Bicus]

Est-ce que les photos originales sont stockées dans le paquet de la photothèque, ou alors à un emplacement extérieur (qui pourrait potentiellement être la cause du problème) comme un disque externe ?

 

[Pam]

Elles sont stockées dans le paquet de la photothèque. Mais comme le dit gKatarn, le classement de ce dossier est assez énigmatique. Il y a bien un dossier "originals" mais seulement un alias pour "Modified". Je ne vois pas trop où son stockées les photos modifiées.

 

[Bicus]

Vous pouvez tenter une réparation de la photothèque (sauvegarde indispensable au préalable !) :

Utiliser l’outil de réparation de la photothèque sur votre Mac - Assistance Apple (FR)

Si votre photothèque ne s’ouvre pas ou si l’app Photos se comporte de manière inattendue sur votre Mac, l’outil de réparation de la photothèque peut vous aider.

support.apple.com