Problème fonctionnement Magic Trackpad et MBPr

tom dom

Membre actif
21 Août 2012
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Angers
Bonjour,

Suite à des touches qui ne fonctionnent plus sur mon MacBook Pro Retina 13" fin 2013, j'ai décidé de palier au problème par l'achat d'un Magic Keyboard et d'un Magic Trackpad. Le clavier est reconnu et fonctionne correctement (hormis la rangée du haut).
Le Magic trackpad lui est reconnu dans le sens où il se connecte mais j'ai alors sur l'écran l'affichage en sur-impression de la Magic Mouse (pendant une seconde). Ce Trackpad permet juste le déplacement du pointeur. La validation par toucher ne fonctionne pas, il faut "cliquer". Le défilement ne fonctionne pas, ni le clic droit (à noter que j'ai pu régler la vitesse de déplacement du pointeur dans les options de la souris). Ce fonctionnement à minima ne présente pas d'intérêt.

Je n'ai pas rechargé le Magic Trackpad faute dans l'immédiat d'un adaptateur USB C vers USB A. Mais je ne pense pas que cela changerait grand chose.
Je suis sous Mojave 10.14.2, est-ce qu'aller vers une version plus récente solutionnerait le problème ?

Merci pour vos avis ou solutions !
 
Aucune bonne raison. Je crois que vous m'aviez déjà demandé pourquoi lorsque j'avais évoqué mon problème de clavier il y a quelques mois. La seule raison que je peux évoquer est mon faible débit internet (moins de 2 Mb/s), qui ne m'incite pas à ce type de téléchargement qui dure des heures.
J'ignorais qu'il était encore possible de faire cette dernière mise à jour (10.14.6 donc) en 32 bits. Je vais la faire dès que possible en profitant de la connexion fibre de mes parents.
Merci Sly54.
Je donne des nouvelles par la suite.
 
Bonsoir à tous,
Je viens d'installer la version ultime de Mojave (10.14.6) avec sa mise à jour.
Pas de progrès hélas concernant la reconnaissance du Magic trackpad.

Je vois deux possibilités.
La première est d'installer la dernière version possible acceptée par mon MBPr 13" 2013, à savoir Big Sur (11.7.10). Ce portable n'a jamais été formaté, ce serait l'occasion de faire une "clean instal".
Cette solution permettrait en plus d'avoir des navigateurs un peu plus à jours (sur Mojave, Firefox ne permet pas de naviguer sur tous les sites, je m'en sors avec Chrome, lui même plus à jour), et donc de pousser plus loin encore ce portable.
Par contre, je vais perdre certains logiciels (Word notamment) et j'ai la crainte d'un fonctionnement poussif et d'une autonomie en baisse du fait du passage de 32 à 64 bits. Quels sont les retours sur cet aspect ?

L'autre possibilité est de rester sur cette dernière version 32 bits avec un fonctionnement satisfaisant du portable, et d'aller le plus loin possible ainsi (la batterie pourra être le facteur limitant, elle n'a jamais été changée). Je conserve le Magic Keyboard lors des sessions d'écriture, mais je renvoie (rétractation) le Magic Trackpad. Je m'aperçois que j'arrive à utiliser le clavier externe et le Trackpad intégré du portable de façon acceptable.

Je prends volontiers vos conseils à partir de vos expériences, merci beaucoup !
 
Une question avant d'envisager la mise à jour vers Big Sur (64 bits). Savez-vous si une fois celle-ci faite, un retour en arrière vers Mojave (32 bits) est possible en utilisant mon clone de sauvegarde "SuperDuper!" ?
 
Une question avant d'envisager la mise à jour vers Big Sur (64 bits). Savez-vous si une fois celle-ci faite, un retour en arrière vers Mojave (32 bits) est possible en utilisant mon clone de sauvegarde "SuperDuper!" ?
Il faudra démarrer sur ton clone. Formater ton disque interne. Cloner dans l'autre sens. Donc vérifie d'abord que tu peux correctement démarrer sur ton clone.

Et avant de faire ça, as tu fais un test dans une autre session, pour voir si le problème est toujours présent ?
 
Je prends volontiers vos conseils à partir de vos expériences, merci beaucoup !
Crée un nouveau container APFS « TEST » pour y installer une nouvelle copie de Big Sur (que tu choisiras lors de l'installation) tout en gardant ton volume contenant ton système Mojave actuel :

Teste cette nouvelle installation de Big Sur pendant quelques temps : fais-toi un utilisateur de test vide et installes-y juste les logiciels dont tu auras besoin pour t'assurer qu'ils fonctionnent correctement.
Quand tu seras (Big) sûr de toi, tu pourras alors sauter le pas : en mettant à jour définitivement ton volume contenant ton actuel Mojave historique vers Big Sur, puis en supprimant le nouveau container APFS « TEST » que tu avais crée juste pour tester Big Sur.
 
Merci encore à toi Sly54.

Je viens de faire un test sur une autre session, ce n'est pas mieux.
Cela signifie qu'une clean install n'apporterait rien ?

J'avais fait le test d'un démarrage sur le disque clone avant de faire la mise à jour vers Mojave 10.14.6. C'était la première fois que je m'y risquais, cela s'est bien passé.
Merci aussi pour les autres conseils. Ok formatage du disque interne (APFS donc) si retour en arrière. Je pensais que c'était ensuite clone en sens inverse, mais je n'en avais pas confirmation, merci.
Ces manipulations me paraissaient hors de portée, elles se démystifient peu à peu.

Je n'ai pas pris de décision sur la mise à jour vers Big Sur. Je vois qu'avec l'évolution vers 10.14.6 de Mojave faite cette semaine, il y a un lag plus sensible lors du défilement (sans que cela soit gênant toutefois).
J'ai la crainte d'une batterie qui souffre davantage (elle arrive à 772 cycles). J'aimerais encore tenir la journée au travail le plus longtemps possible.
 
e viens de faire un test sur une autre session, ce n'est pas mieux.
Cela signifie qu'une clean install n'apporterait rien ?
Exact.
Pire : si le problème est hardware, alors mettre un OS plus récent ne devrait pas réparer le hardware -> le problème devrait toujours être présent.

Après, si tu fais ce que te proposes @Bicus ci dessus, tu pourras tester Big Sur sans rien modifier à ta session habituelle ni à ton container de base. ce qui veut dire que si le problème est toujours présent sous Big Sur et que tu ne veut pas utiliser Big Sur, alors il te suffira de supprimer le container nouvellement créé pour retrouver ta machine comme avant.
 
Merci également, @ Bicus. Je n'avais pas vu votre réponse lorsque j'ai posté mon message hier soir, désolé.

Je vais essayer votre méthode.
D'abord je dois m'assurer de laisser une place suffisante pour ce nouveau volume "TEST".
Ensuite je télécharge le fichier d'installation Big Sûr dans ce volume "TEST", puis je lance l'installation à partir de ce volume. C'est bien cela ?

Cela signifie que pour un même disque physique (mon SSD de 256 Go), je peux avoir deux systèmes, un 32 bits Mojave, et un autre Big Sûr 64 bits.
Je me demande comment cela se passe au démarrage du Mac. J'aurais une proposition pour démarrer sur l'un ou l'autre volume, c'est cela ?
J'imagine ensuite que pour passer d'un volume à l'autre (d'un OS à l'autre), il faut redémarrer l'ordi.


Je viens de trouver réponse à toutes ces questions avec cette page d'aide Apple :

Grand merci @Bicus et @Sly54.
 
D'abord je dois m'assurer de laisser une place suffisante pour ce nouveau volume "TEST".
Au total je pense qu'il faudrait environ 50 Go libres : de quoi télécharger le programme d'installation (qu'on pourra supprimer après l'installation) + au moins 30 Go pour le nouveau volume afin de pouvoir installer Big Sur et quelques applications à tester.

Ensuite je télécharge le fichier d'installation Big Sûr dans ce volume "TEST", puis je lance l'installation à partir de ce volume. C'est bien cela ?
Non, l'application d'installation pourra être téléchargé (à partir de l'App Store) directement dans le dossier Applications du volume actuel Mojave :
C'est lors de l'installation qu'il faudra choisir le nouveau volume Big Sur en destination de l'installation

Cela signifie que pour un même disque physique (mon SSD de 256 Go), je peux avoir deux systèmes, un 32 bits Mojave, et un autre Big Sûr 64 bits.
Oui, ou plus si affinités :-)
C'est la beauté de l'APFS : le partitionnement et la création / destruction de nouveaux volumes est devenu très simple et très souple.

Je me demande comment cela se passe au démarrage du Mac. J'aurais une proposition pour démarrer sur l'un ou l'autre volume, c'est cela ?
Précisément : en maintenant la touche option au démarrage du Mac, il liste tous les systèmes de démarrage disponibles, à toi de choisir.

J'imagine ensuite que pour passer d'un volume à l'autre (d'un OS à l'autre), il faut redémarrer l'ordi.
Oui