Problème iD apple

[gautierdenice]

Bonjour a tous,
Voila j' ai récemment changé mon mont de passe et mon adresse mail sur l'App Store et pour faire simple on va dire que j'ai oublié mon mot de passe, quand je vais sur I Forgot pour le récupérer, je met ma nouvelle adresse dans la zone "identifient" mais je ne recois jamais le mail, je pense qu'il l'envois sur mon ancienne adresse qui n'est malheureusement plus disponible.
Si quelqu'un sait comment je pourrais résoudre ce problème c'est a dire récuperer mon mot de passe ou du moins le change il est le bien venu.
Merci d'avance.

 

[jefrey]

http://support.apple.com/kb/HE34?viewlocale=fr_FR

Essaye ça…

 

[gautierdenice]

c'est pareil, il envoi un mail que je ne recois jamais... qui arrive surement sur mon ancienne boite mail.
Merci

 

[jefrey]

Dans ce cas, appelle la hotline Apple, il règleront ton problème.