Probleme impression Epson BX625FWD

[Jean-Marie]

Bonjour,
J'ai un souci avec cette imprimante multifonctions qui fonctionnait parfaitement jusqu'ici... J'arrive à scanner à partir de l'imprimante, mais plus à imprimer. Je l'ai désinstallée, ré-installée, rien n'y fait.
Cette imprimante est reliée en usb à un iMac (celui de mon épouse) et nous imprimons à partir des autres Mac en wifi. ça ne marche plus à partir d'aucune machine.
Mon épouse me dit qu'elle a fait une mise à jour dernièrement pour un logiciel epson, est cela qui aurait mis le bazar ?
Avez-vous une idée de ce qu'il faut faire ?
Quand je vais dans l'utilitaire d'imprimante, j'ai un message "erreur de communication" qui d'affiche avec en dessous le bouton en gris et hors ligne à côté, alors que dans les préférences système, l'imprimante apparait bien en vert...
Merci de vos idées

 

[Locke]

Tu as tenté de faire la réinstallation du pilote, du moins le dernier en ligne du site éditeur pour ton imprimante ?

Parfois certaines marques demande de connecter d'abord le connecteur USB avant de pouvoir faire l'installation du pilote WiFi.

 

[Jean-Marie]

Tu as tenté de faire la réinstallation du pilote, du moins le dernier en ligne du site éditeur pour ton imprimante ?

Parfois certaines marques demande de connecter d'abord le connecteur USB avant de pouvoir faire l'installation du pilote WiFi.

Merci de ta réponse. Mais le problème est également présent à partir de la machine sur laquelle l'imprimante est branchée en USB. En fait, c'est la dernière man proposée par Apple pour les imprimantes qui est à l'origine de ce dysfonctionnement. J'ai été réinstaller les drivers en accédant à la base de donnée proposée par Apple et ça semble aller.