10.15 Catalina Probleme installation catalina

[Natacha mag]

Bonjour
Depuis plusieurs jour je n arrive pas a reinstaller catalina ou sierra sur mon mac book apres avoir tout effacer. J ai fini par contacter apple et ils m ont dit que ca venait peut etre de la lenteur de mon réseau. J ai sonc acheté un cable usbc vers rj45. Le problème c est que je reste bloquer sur la page " utilitaire macOs et si j enleve le wifi je n.ai plus internet . Que faite ?
Merci

 

[ericse]

Bonjour,
Quand tu es sur la page avec les 4 utilitaires, tu peux ouvrir Terminal dans le menu et taper : sw_vers ; sysctl hw.model ; diskutil list