problème Mac OS X - itunes

[marcpolis]

Bonjour,
J'ai acheté fin 2011 un MacbookPro qui tourne sous Mac OS X. J'ai essayé pour la première de me connecter sur Itunes mais lorsque j'ouvre celui-ci , le message suivant apparaît :
"une erreur inconnue s'est produite (-54)." . J'ai lancer via pomme la mise à jour des logiciels et j'ai télécharger la dernière version itunes mais le message rien n'y fait ...
Y aurait-il un internaute à qui cela est déjà arrivé et quelle est la solution ?
Merci pour vos réponses .

 

[marcpolis]

Voilà j'ai trouvé la solution !! Tout bête... J'avais installé l'anti VirusBarrier X6 lequel était configuré par défaut "refuser" pour les ports 80 et 443 lesquels permettent l'accès à itunes
En sélectionnant "autoriser" cela fonctionne parfaitement ...

 

[subsole]

Voilà j'ai trouvé la solution !! Tout bête... J'avais installé l'anti VirusBarrier X6 lequel était configuré par défaut "refuser" pour les ports 80 et 443 lesquels permettent l'accès à itunes
En sélectionnant "autoriser" cela fonctionne parfaitement ...

Bonjour,
Sur Mac, l'antivirus est inutile dans l'état actuel des choses.