10.13 High Sierra Fenêtres bloquées

[Tobias2017]

Bonsoir,

Depuis 16:00 cette après-midi, mes applications (Firefox, Apple Mail) mettent beaucoup de temps pour charger les pages (entre 10 et 30 minutes). Le curseur est multicolore et tourne très longtemps. Tout est bloqué pendant ce temps.

J'utilise un iMac 2011 fonctionnant avec macOS 10.13.6.

Je ne comprends pas pour quoi ma machine ne peut soudainement plus se connecter (relever et envoyer des emails, et utiliser un navigateur pour postuler ou gérer des soucis médicaux). J'ai tenté de vider les caches/cookies/reset la PRAM, ... démrré en mode sans échec, etc... mais cela ne change pas mon problème.

Est-ce que quelqu'un saurait comment je peux retrouver une utilisation "normale" de ma machine?

 

[edenpulse]

Est-ce qu’il a encore de la place disponible sur le stockage?
Que te dis le moniteur d’activité ?

 

[Louisjoudig]

Depuis 16:00 cette après-midi, mes applications (Firefox, Apple Mail) mettent beaucoup de temps pour charger les pages (entre 10 et 30 minutes). Le curseur est multicolore et tourne très longtemps. Tout est bloqué pendant ce temps.

Cela s'apparente à un disque dur en fin de vie… Ton ordinateur a-t-il encore le disque dur d'origine ?

 

[Tobias2017]

Cela s'apparente à un disque dur en fin de vie… Ton ordinateur a-t-il encore le disque dur d'origine ?

Non, le DD a été changé il y a deux ou trois ans

 

[peyret]

Non, le DD a été changé il y a deux ou trois ans

Peut-être qu'un rapport Etrecheck
pourra déterminer un coupable ?....

 

[Tobias2017]

Est-ce qu’il a encore de la place disponible sur le stockage?
Que te dis le moniteur d’activité ?

j'ai 35% utilisé, le reste étant vide.
Le moniteur d'activité ne mentionne pas de souci particulier à part que Firefox et/ou Mail "ne répond pas"

 

[peyret]

j'ai 35% utilisé, le reste étant vide.
Le moniteur d'activité ne mentionne pas de souci particulier à part que Firefox et/ou Mail "ne répond pas"

voir mon message #5

 

[Tobias2017]

Peut-être qu'un rapport Etrecheck
pourra déterminer un coupable ?....

Utilitaire Disque et Onyx ne donne rien de particulier, Etrecheck non plus

 

[boninmi]

Non, le DD a été changé il y a deux ou trois ans

Disque rotatif ou SSD ?
As-tu un clone du système qui te permettrait de démarrer sur un SSD externe, ce qui permettrait de mieux apprécier le problème ?
Machine et système sont anciens, une défaillance matérielle comme logicielle est possible.

 

[Tobias2017]

Disque rotatif ou SSD ?
As-tu un clone du système qui te permettrait de démarrer sur un SSD externe, ce qui permettrait de mieux apprécier le problème ?
Machine et système sont anciens, une défaillance matérielle comme logicielle est possible.

Disque dur
J'ai pas de clône... j'ai assez de clowns dans mon immeuble...
Le problème vient mercredi entre 14:00 et 20:00 puis repart subitement. Je pense plutôt pour un souci logitiel.

 

[love_leeloo]

et dans une autre session utilisateur, cela donne quoi ?

 

[boninmi]

Le problème vient mercredi entre 14:00 et 20:00 puis repart subitement. Je pense plutôt pour un souci logitiel.

Très bizarre ... Comme si un téléchargement lourd se déclenchait à une période fixe et bloquait le reste .

 

[peyret]

Je pense plutôt pour un souci logitiel.

Un anti-virus ?

 

[Tobias2017]

Très bizarre ... Comme si un téléchargement lourd se déclenchait à une période fixe et bloquait le reste .

Aujourd'hui c'était de 15h30 à 17h30, maintenant, ça fonctionne (je croise les doigts). Ce matin cela fonctionnait également.
Oui, c'est bizarre et c'est pour cela que je demande l'avis à des experts

Un anti-virus ?

J'ai toujours le même depuis longtemps et le moniteur d'activité ne donne pas beaucoup de cogitation de sa part...

et dans une autre session utilisateur, cela donne quoi ?

Alors cette après-midi entre 15h30 et 17h30, c'était la même chose sur une autre session... et depuis 17h30, c'est également de nouveau ok

 

[love_leeloo]

euh ... et cela ne viendra pas de ton internet (ta box) ??

 

[Tobias2017]

euh ... et cela ne viendra pas de ton internet (ta box) ??

comment je peux savoir cela?

J'ai demandé à mon opérateur, il a besoin de quelques jours pour faire des recherches

 

[love_leeloo]

si tu as un mobile 4G avec de la data, tu peux tenter un partage de connexion, connecter ton mac dessus plutôt que sur la box et voir si cela fonctionne lorsque tu es en rade d'internet.

ou bien tester une autre machine pour voir si ca vient bien de ton mac

 

[Gerapp38]

Ou alors, si ce n’est pas déjà fait, tu peux tester la connexion en ethernet si tu es en wifi, des fois que ta liaison wifi soit perturbée par tes voisins ou par une activité électromagnétique environnante durant la journée.

 

[Tobias2017]

Bon, j'ai donc testé plusieurs trucs. Changé de câble (LAN), testé wifi au lieu du LAN, testé avec d'autres appareils sur la box, testé plusieurs utilisateurs/sessions.
Le problème Firefox ou Apple Mail "ne répond plus", puis l'ensemble "se fige" a lieu avec mon ordi, pas avec les autres machines, pour tous les utilisateurs.
Le problème est le même avec LAN ou wifi, toujours depuis 16:00:00 et 18:00 ou 20:00, tous les mercredis depuis septembre, et cette semaine également jeudi et vendredi.

 

[love_leeloo]

et en 4G depuis ton mobile en partage de connexion ?