10.11 El Capitan Problème MAJ MacOS

john_69

Membre confirmé
13 Janvier 2014
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Bonsoir à tous

J’ai souhaité mettre à jour un Mac Pro xeon de 2012 (grosse tour alu) d’une connaissance vers El Capitan. Via l’App Store La grosse mise à jour s’est bien passée, une dernière me demandait de la télécharger et redémarrer.
Or je pense qu’il y a eu un souci sur le téléchargement car depuis ce téléchargement le Mac ne s’allume plus, la barre de progression est extrêmement lente et elle reboot sans cesse sur
« utilitaires Mac OS » me proposant :
  • Restaurer à partir de Time Machine (que la connaissance n’a jamais fait!!)
  • Réinstaller MacOS (impossible à faire, reboot sans cesse)
  • Obtenir de l’aide en ligne
  • Utilitaire de disques —> SOS effectué sur les disques, RAS à ce niveau là.

J’ai tenté de brancher un disque dur externe formater sur Mac pour installer Mac OS dessus et récupérer au mieux les données sur le disque dur, mais impossible, j’ai un message au début de l’installation (photo jointe)
« Cette méthode d’installation du système n’est pas prise en charge, exécuter l’application d’installation que vous avez téléchargé dans l’App Store »
J’ai juste la possibilité de redémarrer et ça revient sur utilitaire Mac OS

En terme de données, il y a de présent 2 DD de 3,5 pouces de 500 Go,
Et le DD 3,5 pouces principal d’Apple d’1To.

Auriez vous une solution à me proposer histoire de retrouver un démarrage normal et de pouvoir récupérer au mieux des données malgré tout ?

Merci par avance,

John
 

Fichiers joints

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Bonjour john

Je te passe le tuto qui va te permettre de poster ici les informations de base -->

- quand tu es dans la session de secours du Mac Pro (écran aux 4 Utilitaires OS X) > aucune option de cette fenêtre lancée => va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.​

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative (ce qui est inscrit sous Bloc de code) :
Bloc de code:
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)
  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs configurations
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS relevant d'un volume monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari»
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil
  • en bas de cette page des forums MacGé => utilise le menu (le 16è depuis la gauche = vers le milieu de la barre) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> (= Bloc de code) => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - comme tu as déjà fait.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.