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Mais en lançant word sous le nouvel utilisateur, il a installé de nouvelles polices avant de crasher et de me faire un rapport carabiné !
Il n'a jamais fonctionné contrairement à quark XPress qui a fonctionné une fois.
Lors du premier lancement d'une application Office, il y a installation d'un certain nombre de polices fournies par Microsoft. C'est normal. Il existait (dans les premières versions d'Office) un souci classique lié aux problèmes de polices avec Word (essentiellement) parce qu'au lancement, il fait un contrôle de toutes les polices installées et s'il en trouve une corrompue, il refuse d'aller plus loin. Mais le message est parfaitement explicite puisqu'il indique la police pour laquelle il trouve un problème. Ce qui n'est apparemment pas le cas ici. Et que ne devrait pas se produire avec un système réinstallé de zéro et Office installé neuf dans un compte utilisateur fraîchement créé...
Office n'a pas forcément été installé pour le nouveau compte. Si il a donné les droits nécessaires au nouveau utilisateur... c'est le même qui s'ouvre et seules les Préférences lui seront propres.
Ben oui ! et c'est pour ça que je doutais du fait que tu ais fait une installation "neuve" sur un compte "neuf".
Ceci dit, si Office 2004 n'a jamais fonctionné, pourquoi tu demandes pas un échange ? après avoir vérifié que ton OS X n'a pas de problème, ça va s'en dire.
C'est déjà contradictoire comme exposé puisque dans le cas de dexippe, Word se plantait au premier lancement après installation, alors que tu dis qu'il ne se lance plus, ce qui suppose qu'il s'est déjà lancé.
Alors... que donne un test dans un nouveau compte utilisateur Mac OS X ? Quelles sont les manips d'entretien faites (réparation des autorisations, suppression du document "Normal", des préférences concernées, etc.) ? As-tu essayé de désactiver des polices avec le Livre des polices ?