macOS Big Sur Problème ouverture session, chargement interminable (Malware détecté juste avant)

[Membre supprimé 1184337]

Bonsoir,

Je suis complètement nouveau et j’ai un sérieux problème avec mon Mac ! Je suis en création d’entreprise en plus et j’ai super peur pour mes données...

J'ai récemment chopé un malware en essayant d'obtenir la derniere version de Ableton Live. Mon mot de passe utilisateur a été changé. J'ai pris les devant en me munissant de plusieurs logiciels pour me débarasser de cette m***e. Mais après avoir mis à jour mon mot de passe de session par le biais d'iCloud (pour installer les logiciels préalablement téléchargés), impossible d'accéder à ma session. Démarrage OK, le mot de passe est reconnu mais le chargement ne se termine jamais.

Quelqu'un aurait une idée de quoi faire ? Merci :angelic:

PS : j'ai pris les devants en regardant quelques sujets auparavant, je poste donc aussi ça au cas ou ce serait utile :

-bash-3.2# diskutil list

/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk0
   1:                        EFI ⁨EFI⁩                     314.6 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS ⁨Container disk3⁩         1.0 TB     disk0s2

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +1.8 GB     disk1
   1:                 Apple_APFS ⁨Container disk2⁩         1.8 GB     disk1s1

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +1.8 GB     disk2
                                 Physical Store disk1s1
   1:                APFS Volume ⁨macOS Base System⁩       1.6 GB     disk2s1
   2:                APFS Volume ⁨Preboot⁩                 77.7 MB    disk2s2

/dev/disk3 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +1.0 TB     disk3
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume ⁨Macintosh HD - Données⁩  551.4 GB   disk3s1
   2:                APFS Volume ⁨Preboot⁩                 415.6 MB   disk3s2
   3:                APFS Volume ⁨Recovery⁩                619.2 MB   disk3s3
   4:                APFS Volume ⁨VM⁩                      1.1 GB     disk3s4
   5:                APFS Volume ⁨Macintosh HD⁩            15.3 GB    disk3s5

-bash-3.2#

Une idée ? :rolleyes:

merci d’avance

 

[izel mor]

Bonjour,
Tu as une configuration Catalina et non Big Sur ? Est-ce le cas ? Tu es sur ta session de secours ? Pour quelle raison ?

J'ai compris que ta session fonctionne correctement. Le mot de passe de ta session est le mot de passe que tu tapes quand tu démarres ton Mac après avoir sélectionné l'utilisateur. Pourquoi as-tu utilisé iCloud ?

 

[Moonwalker]

Parce qu'on peut réinitialiser son mot de passe à partir de son identifiant iCloud.

Bon. Pour revenir sur la session, tu peux essayer un démarrage en mode Sans extensions (maintenir la touche majuscule au démarrage jusqu'à l'apparition de la pomme avec la barre de progression).

 

[izel mor]

Parce qu'on peut réinitialiser son mot de passe à partir de son identifiant iCloud.

Oui, mais pourquoi l'artillerie lourde. Est ce que la méthode directe par la préférences système ne fonctionnait pas?

 

[Moonwalker]

Oui, mais pourquoi l'artillerie lourde. Est ce que la méthode directe par la préférences système ne fonctionnait pas?

Pour procéder depuis les préférences système, il faut connaître le mot de passe administrateur. Or, il nous est dit ici qu’il a été modifié.