iMac problème pour arrêter l'ordinateur

sdsd77

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1 Mars 2018
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Villeparisis
bonjour, j'ai un iMac 27 2017, et depuis quelques temps j'ai des problèmes pour arrêter mon ordinateur. Il se met en veille, mais ne s'arrête pas, même si je passe par la procédure classique. Alors souvent le seul moyen de l'arrêter est de rester appuyé sur le bouton marche/arrêt. En plus s'il n'est pas arrêter je ne le sais pas car l'écran est noir, je ne le vois que si je clique sur la souris ou sur le clavier. Y a t'il quelque chose à faire ?
 
Bonjour,
Il reste peut-être une application active. J'ai ce cas avec une application que je dois "Forcer à Quitter" pour que l'iMac s'éteigne.