Problème poussière bouton home

nastytheking

Membre actif
20 Octobre 2007
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Bonjour à tous,

j'ai un problème sur un iphone que j'ai eu il y a 1 mois et demi.
En fait, il doit y avoir de la poussière à l'interieur de mon bouton "Home", ce qui fait qu'il fait un sale craquement lorsque j'appuies dessus. Ce n'est pas un problème en soit puisqu'il fonctionne toujours, mais c'est assez agaçant et j'ai surtout peur qu'un jour cela occasionne des problèmes.
J'ai acheté cet iphone via ma boutique orange.
J'aimerai l'envoyer en SAV, mais n'ayant pas envie de me lancer dans des procédures complexes, j'aurai aimé avoir votre avis si vous pensez ou non que ce motif est valable pour une réparation ou un échange.
Merci beaucoup !
 
Bonjour à tous,

j'ai un problème sur un iphone que j'ai eu il y a 1 mois et demi.
En fait, il doit y avoir de la poussière à l'interieur de mon bouton "Home", ce qui fait qu'il fait un sale craquement lorsque j'appuies dessus. Ce n'est pas un problème en soit puisqu'il fonctionne toujours, mais c'est assez agaçant et j'ai surtout peur qu'un jour cela occasionne des problèmes.
J'ai acheté cet iphone via ma boutique orange.
J'aimerai l'envoyer en SAV, mais n'ayant pas envie de me lancer dans des procédures complexes, j'aurai aimé avoir votre avis si vous pensez ou non que ce motif est valable pour une réparation ou un échange.
Merci beaucoup !

Je pense que cela justifie tout à fait un retour SAV.