iMac Problème suite Catalina

Johnnaturist

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22 Septembre 2020
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Bonjour à tous j'espère vraiment que vous allez pouvoir me sauver je m'appelle la John j'habite près de Cholet j'ai 33 ans est propriétaire d'un iMac depuis 5 ans et qui ne cesse chaque jour de faire l'éloge cependant depuis Catalina je déprime sévèrement après une période de latence avec plein de bugs et de ralentissement depuis quelques jours je reste bloqué sur la barre de défilement au démarrage j'ai essayé toutes les petites technique indiquer sur internet sans que ça marche évidemment étant néophyte je n'ai pas de sauvegarde Time Machine et soit je suis très bete soit ça ne marche pas mais je suis incapable de démarrer en mode sans échec si vous pouvez m'aider ça serait formidable
 
Bonjour à tous j'espère vraiment que vous allez pouvoir me sauver je m'appelle la John j'habite près de Cholet j'ai 33 ans est propriétaire d'un iMac depuis 5 ans et qui ne cesse chaque jour de faire l'éloge cependant depuis Catalina je déprime sévèrement après une période de latence avec plein de bugs et de ralentissement depuis quelques jours je reste bloqué sur la barre de défilement au démarrage j'ai essayé toutes les petites technique indiquer sur internet sans que ça marche évidemment étant néophyte je n'ai pas de sauvegarde Time Machine et soit je suis très bete soit ça ne marche pas mais je suis incapable de démarrer en mode sans échec si vous pouvez m'aider ça serait formidable

Salut,

...peut-être essayer ceci (connexion fibre et ethernet souhaitée, sinon patience !)
https://support.apple.com/fr-fr/HT201314
 
J'en profite pour préciser que je ne peux pas perdre tout ce qu'il y a l'intérieur n'ayant pas sauvegarder qqs trucs comme les 25 chapitres de mon livre ....

... en plus, rétrograder c'est pas simple, j'ai lu effacer !!!
macOS Mojave ne se téléchargera pas par-dessus une version plus récente de macOS. Toutefois, vous pouvez d’abord effacer votre disque ou en installer un autre.

si t'as un DDE, installer Mojave sur celui-ci, permettrait ....si t'es autorisé à installer ? de sauver les fichiers ...

mais je pense que ce ne sera pas simple non plus... Apple a verrouillé de partout....
à tenter
 
... en plus, rétrograder c'est pas simple, j'ai lu effacer !!!


si t'as un DDE, installer Mojave sur celui-ci, permettrait ....si t'es autorisé à installer ? de sauver les fichiers ...

mais je pense que ce ne sera pas simple non plus... Apple a verrouillé de partout....
à tenter

Oups j'ai voulu mettre emoji qui pleure mais ça n'a pas eu l'air de fonctionner... Décidément pas doué jusqu'au bout mdr
 
je suis incapable de démarrer en mode sans échec si vous pouvez m'aider ça serait formidable
Bonjour,
@peyret étant un Pro, je ne peux que simplement de proposer un appui long sur la touche juste au dessus control (il l'appelle Maj ou Shift). C'est un démarrage sans échecs (ou sans extensions). Une fois fait, il va te demander 2 fois ton Password, l'une normale et la seconde ton icône serra plus grosse. Ensuite tu peux aller t'en griller une tu reviens l'éteins et le rallume, laisse lui le temps ensuite tu pourra aller vérifier si les chapitres sont là.
 
Bonjour à tous j'espère vraiment que vous allez pouvoir me sauver je m'appelle la John j'habite près de Cholet j'ai 33 ans est propriétaire d'un iMac depuis 5 ans et qui ne cesse chaque jour de faire l'éloge cependant depuis Catalina je déprime sévèrement après une période de latence avec plein de bugs et de ralentissement depuis quelques jours je reste bloqué sur la barre de défilement au démarrage j'ai essayé toutes les petites technique indiquer sur internet sans que ça marche évidemment étant néophyte je n'ai pas de sauvegarde Time Machine et soit je suis très bete soit ça ne marche pas mais je suis incapable de démarrer en mode sans échec si vous pouvez m'aider ça serait formidable
Pas facile à lire…

Il te faudrait un disque externe pour y installer un OS et pouvoir démarrer dessus…
 
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Réactions: peyret
Oui Catalina s'est recharge mais j'ai pas eu accès a ancienne version
Là je ne comprends plus le problème, c'est normal que Catalina se recharge, qu'est-ce que tu souhaitais d'autre ?...
 
Pas facile à lire…

Il te faudrait un disque externe pour y installer un OS et pouvoir démarrer dessus…

Désolé, c'est vrai que j'ai balancé le truc sans relire
Je vais faire plus attention
;)

Là je ne comprends plus le problème, c'est normal que Catalina se recharge, qu'est-ce que tu souhaitais d'autre ?...

Le voilà le problème bien que recharger je reste bloqué depuis 2 jours sur cette barre ...
 

Fichiers joints

  • 16007878485478492574198184089446.jpg
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Le voilà le problème bien que recharger je reste bloqué depuis 2 jours sur cette barre ...

.... je pense à un problème de vitesse de connexion internet
(chez moi avec cette utilisation : démarrage par internet, ceci avait mis environ 1 h00 et pourtant fibre 700M et éthernet 10G)
 
Au bout d'un moment j'ai un message en plusieurs langues me disant que l'ordinateur va redémarrer et ça me fait ça en boucle

Je sais pas si ça peut aider mais ça donne ça quand je lance en cmd+V
 

Fichiers joints

  • 16007903733565756027845621027190.jpg
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Au bout d'un moment j'ai un message en plusieurs langues me disant que l'ordinateur va redémarrer et ça me fait ça en boucle
Ca c'est pas bon... Je pense que c'est plus du domaine d'un réparateur là !
 
Bonsoir John

Je vais te supposer dans la session de secours Catalina (écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS obtenu après démarrage par internet = globe terrestre => ce qui télécharge en RAM un OS de secours Catalina depuis le serveur Apple de récupération > puis démarre le Mac dessus à la fin).

Voici comment tu vas pouvoir fournir ici les informations de base (tuto) -->

- aucune des options de la fenêtre des 4 Utilitaires macOS lancée => va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.​

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative (ce qui est inscrit sous Bloc de code) :
Bloc de code:
diskutil list internal
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher la configuration du disque interne seule

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari»
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil
  • en bas de cette page des forums MacGé => utilise le menu ...▾ (à droite du smiley souriant) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> Bloc de code => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Joindre un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.