Problèmes avec Mail (messages effacés après 7 jours !)

Bonjour, je me suis inscrite sur ce forum d'entr'aide pour le même problème. Mes mails disparaissent un à un après quelques jours, une semaine environ, et ce quel que soit le nombre qu'il y a dans ma boite de réception. J'ai acheté cet iMac en 2016, il est sous El Capitan. Je ne suis pas du tout experte! Mon vieil iMac n'a pas ce problème et je peux garder ce que je veux. Ca m'ennuie passablement de devoir sauvegarder dans des boites spéciales, sans compter que, si j'ai bien compris, les boites intelligentes se videront aussi puisque virtuelles... Merci à quiconque peut m'aider, en espérant que c'est simple... Pour info, j'ai coché "jamais" dans éliminer les messages, mais la boite de réception semble ne pas être concernée...

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A bientôt j'espère!