Question SAV/pièces non d'origines

[Anonyme]

Bonsoir,

il y a une chose qui n'est pas claire encore, si j'achète de la ram et un dd et que le portable est renvoyé au sav ça se passe comment ?

Pendant les 14j comme échange faut remettre ceux d'origine logiquement mais après ce délai si le portable doit etre renvoyé au sav pour etre réparé, on peut laisser la ram et le dd qu'on a mis ?

Et si le sav décide de remplacer l'ordi car il y a un probleme non réparable ça se passe comment avec les pièces changées ?

Je sais pas si j'ai été clair

Merci d'avance !

 

[Anonyme]

Personne ne sait ?

C'est pour savoir si je pourrai revendre les pièces d'origine après les 14j...

 

[Dramis]

Oui, tu peux les vendres, mais à toi de t'assurer avant l'envoie chez apple que tes pièces ne sont pas en faute si il y a un problème.

 

[Anonyme]

ok mais si jamais le problème n'est pas réparable ils retirent la ram et le dd qui n'est pas d'origine pour me les renvoyer ou ils les remettent dans un nouveau portable puis me l'envoient ?

c'est cette partie là qui est pas claire pour moi

 

[Dramis]

c'est cette partie là qui est pas claire pour moi

Passe un petit coup de fil chez apple, ils vont te renseigner.

 

[Anonyme]

Ok vais faire ça j'oublie toujours qu'il est gratuit leur numéro de tel