iMac Ralentissements de mon iMac lors de jeux flash

[Andy57]

Bonjour,
Je viens vous voir avec un problème que je n'arrive pas à résoudre seul.
Voilà : depuis une ou deux semaines je constate que mon iMac (début 2009) se met à ralentir sérieusement et parfois se fige lors de jeux flash. En effet, je joue beaucoup à des jeux basiques sur un site qui s'appelle prizee.com et cela devient très pénible voir impossible à jouer au bout d'un certain temps (10 à 15 minutes).
On dirait que le mac sature et n'arrive plus à suivre. J'ai fait les différents tests prévus par le système (apple hardware test) et rien n'a été détecté. J'ai également tester le disque dur sans résultat.
Hier j'ai réinstallé l'OS depuis le site apple. Aucun changement.
Le moniteur d'activité ne montre rien d'anormal non plus.
Problème de carte graphique ?
Surchauffe ?
Quelqu'un a t-il une solution à me proposer ?
Merci.

 

[Deleted member 1099514]

Salut

Fais un rapport Etrecheck et donne le rapport entre balises Code (en cliquant sur le petit + en haut de la fenêtre de saisie)

 

[Andy57]

Salut,
Voici le rapport demandé

EtreCheck version : 3.1.5 (343)
Rapport créé le 2017-01-01 18:34:46
Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com
Runtime 3:32
La vitesse : Satisfaisante

Cliquez sur les liens [L’aide] pour l’assistance avec les produits non-Apple.
Cliquez sur les liens [Les détails] pour plus d'informations sur cette ligne.

Problème : L‘ordinateur est trop lent

Les informations matérielles : ⓘ
    iMac (24 pouces, début 2009)
    [Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]
    iMac - modèle : iMac9,1
    1 2,66 GHz Intel Core 2 Duo (Duo) CPU: 2-core
    8 GB RAM Extensible - [Instructions]
        BANK 0/DIMM0
            4 GB DDR3 1067 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            4 GB DDR3 1067 MHz ok
    Bluetooth: Obsolète - Handoff/Airdrop2 non disponible
    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n

Les informations vidéo : ⓘ
    NVIDIA GeForce 9400 - VRAM : 256 MB
        iMac 1920 x 1200

Les logiciel du système : ⓘ
    OS X El Capitan 10.11.6 (15G1212) - Temps depuis le démarrage : environ un jour

Les informations des disques : ⓘ
    WDC WD6400AAKS-40H2B0 disk0 : (640,14 GB) (Rotational)
    [Afficher le rapport SMART]
        EFI (disk0s1) <non monté>  : 210 Mo
        ovcx (disk0s2) /  [Startup] : 639.28 Go (583.45 Go libre)
        Recovery HD (disk0s3) <non monté>  [Restauration] : 650 Mo

    OPTIARC DVD RW AD-5670S   ()

Les informations USB : ⓘ
    Apple Inc. Built-in iSight
    Apple Computer, Inc. IR Receiver
    Microsoft Microsoft® 2.4GHz Transceiver V1.0
    Logitech USB Receiver
    Apple Inc. BRCM2046 Hub
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

Les fichiers de configuration : ⓘ
    System Integrity Protection status: disabled

Le gatekeeper : ⓘ
    Mac App Store et développeurs identifiés

Les extensions du noyau : ⓘ
        /System/Library/Extensions
    [désengagé]    com.tomtom.driver.UsbEthernetGadget (1.0.0d1 - 2016-12-31) [Aide]

Les agents de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    8 tâches d’Apple
    [engagé]    150 tâches d’Apple
    [en marche]    81 tâches d’Apple

Les daemons de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    47 tâches d’Apple
    [engagé]    153 tâches d’Apple
    [en marche]    90 tâches d’Apple

Les agents de lancement : ⓘ
    [échec]    com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a725c38014c95072f92651fb65e1bf9c8e43c37a23d420d.plist (2016-10-14) [Aide]
    [désengagé]    com.teamviewer.teamviewer.plist (2016-05-03) [Aide]
    [désengagé]    com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist (2016-02-15) [Aide]

Les daemons de lancements : ⓘ
    [engagé]    com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (2016-10-14) [Aide]
    [engagé]    com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (2016-10-14) [Aide]
    [engagé]    com.adobe.fpsaud.plist (2016-12-11) [Aide]
    [engagé]    com.apple.installer.osmessagetracing.plist (2016-11-18)
    [engagé]    com.teamviewer.Helper.plist (2016-02-15) [Aide]
    [désengagé]    com.teamviewer.teamviewer_service.plist (2016-05-03) [Aide]

Les agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
    [engagé]    com.google.keystone.agent.plist (2016-08-24) [Aide]

Les éléments Ouverture : ⓘ
    iTunesHelper    Application   (2016-12-14)
        (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
    TomTomMyDriveConnectHelper    Application   (2016-11-20)
        (/Applications/TomTom MyDrive Connect.app/Contents/MacOS/TomTomMyDriveConnectHelper.app)
    TomTomHOMERunner    Application Hidden
        (~/Library/Application Support/TomTom HOME/TomTomHOMERunner.app)
    Skype    Application 
        (/Applications/Skype.app)
    Android File Transfer Agent    Application 
        (~/Library/Application Support/Google/Android File Transfer/Android File Transfer Agent.app)
    ATLoginItemHelper    SMLoginItem   (2016-10-25)
        (/Applications/DrCleaner.app/Contents/Library/LoginItems/ATLoginItemHelper.app)
    -    SMLoginItem   (2016-12-07)
        (/Applications/Dashlane.app/Contents/Library/LoginItems/DashlaneAgent.app)

Les plug-ins internets : ⓘ
    FlashPlayer-10.6 : 24.0.0.186 - SDK 10.9 (2016-12-14) [Aide]
    QuickTime Plugin : 7.7.3 (2016-12-31)
    AdobePDFViewerNPAPI : 15.020.20042 - SDK 10.11 (2016-11-03) [Aide]
    AdobePDFViewer : 15.020.20042 - SDK 10.11 (2016-11-03) [Aide]
    Flash Player : 24.0.0.186 - SDK 10.9 (2016-12-14) [Aide]
    Default Browser : 601 - SDK 10.11 (2016-07-09)
    iPhotoPhotocast : 7.0 (2009-01-14)

Les plug-ins internets pour l’utilisateur : ⓘ
    Picasa : 1.0 - SDK 10.6 (2015-07-10) [Aide]

Les extensions de Safari : ⓘ
    Dashlane - Dashlane Inc. - http://www.dashlane.com (2016-01-31)

Les panneaux de préférences tiers : ⓘ
    Flash Player (2016-12-11) [Aide]

Le Time Machine : ⓘ
    Sauvegardes mobiles : Désactivé
    Sauvegarde automatique : NON - Sauvegarde automatique désactivée
    Disques sauvegardés :
        ovcx : Taille de disque : 639.28 Go Disque utilisé : 55.82 Go
    Destinations :
        Sans titre [Local]
        Taille totale : 319.73 Go
        Nombre total de sauvegardes : 2
        Sauvegarde la plus ancienne : 12/05/2016 16:41
        Dernière sauvegarde : 13/09/2016 19:35
        Taille du disque de sauvegarde : Acceptable
            Taille de sauvegarde 319.73 Go > (Disque utilisé 55.82 Go X 3)

L’utilisation du CPU par processus : ⓘ
        70%       mds
        16%       mdworker(9)
         6%       plugin-container(2)
         4%       WindowServer
         3%       com.apple.WebKit.WebContent(5)

L’utilisation de la RAM par processus : ⓘ
    792 Mo        kernel_task
    524 Mo        plugin-container(2)
    483 Mo        com.apple.WebKit.WebContent(5)
    459 Mo        firefox
    164 Mo        mdworker(9)

Les informations de la mémoire virtuelle : ⓘ
    3.65 Go       RAM disponible
    1.67 Go       RAM libre
    4.35 Go       RAM utilisé
    1.98 Go       Fichiers en cache
    520 Mo        Fichier d’échange utilisé

Les informations du diagnostic : ⓘ
    Dec 31, 2016, 12:42:05 PM    Auto-examen - succès

 

[Deleted member 1099514]

mds (indexation spotlight) semble bien gourmand en cp.

Que te renvoie dans le terminal un :
sudo mdutil -E /
Ton mot de passe te sera demandé et ne s'affiche pas lorsque tu le tapes.

 

[Andy57]

Voici ce que tu m'as demandé. Par contre je ne sais à quoi cela correspond.
Je viens encore d'essayer de jouer à un jeu et le ralentissement/blocage se produit déjà au bout d'une minute.
En vérifiant mes températures je constate que le cpu est à 52°C, la carte mère à 67°C et le disque à 47°C !

mdutil: invalid option -- /
Usage: mdutil -pEsa -i (on|off) -d volume ...
       mdutil -t {volume-path | deviceid} fileid
    Utility to manage Spotlight indexes.
    -p             Publish metadata.
    -i (on|off)    Turn indexing on or off.
    -d             Disable Spotlight activity for volume (re-enable using -i on).
    -E             Erase and rebuild index.
    -s             Print indexing status.
    -t             Resolve files from file id with an optional volume path or device id.
    -a             Apply command to all volumes.
    -V vol         Apply command to all stores on the specified volume.
    -v             Display verbose information.
NOTE: Run as owner for network homes, otherwise run as root.

 

[Deleted member 1099514]

Tu as du faire une erreur dans la commande:
sudo mdutil -E /
Fais un copier/coller de la commande dans le terminal

 

[Andy57]

J'ai refait la manipulation en faisant un copier/coller et le résultat est :

/:
Indexing enabled.

C'est tout ce qui est indiqué. Désolé.

 

[Deleted member 1099514]

Là c'est normal. Il faut patienter un peu et regarder l'utilisation du processeur depuis le Moniteur d'activité (Applications/Utilitaires).

 

[lepetitpiero]

Carte graphique saturée à mon avis le flash ça peut être gourmand. Bref pas de solution sauf à changer de mac à mon avis. J'au aussi un imac de 2009 mais en i7 et je ne l'upgrade pas au delà de Maverick pour qu'il garde la pêche ... la CG n'aime pas trop les derniers OS. C'est quoi le modèle de ta CG sur ton imac ? je suppose qu'elle n'a que 256 voir 512 Mo c'est très peux de nos jours

Ce que tu peux essayer quand même c'est d'utiliser un autre navigateur web pour jouer aux jeux. Si tu es avec safari c'est pas forcement le mieux sur ce coup... ( je peux me tromper)

 

[Andy57]

Bonjour tout le monde,

Jean: tu m'as visiblement fait activer une indexation, mais je ne sais pas de quoi il s'agit. A voir...

Piero : j'ai également déjà pensé à la carte graphique qui sature (j'ai effectivement une GeForce 9400 avec 256 Mo). Cependant le problème n'apparait que dans les jeux flash et pas quand je regarde des vidéos..
J'ai déjà essayé un autre navigateur (Firefox) et le problème est le même.
Je ne sais pas si la CG est intégrée à la carte mère. Si oui, cela expliquerait pourquoi la carte mère chauffe beaucoup plus que le CPU et DD (à l'heure où j'écris ce message le CPU est à 30°, la carte mère à 51° et le DD à 34° et les températures continuent à grimper)

Ce problème étant apparu il y a peu de temps, je viens de m'apercevoir que les dernières mises à jour de l'OS, de Safari et d'iTunes datent du 14 décembre. Je me demande si l'origine ne vient pas là car auparavant je jouais aux mêmes jeux dans les mêmes conditions sans aucun problème.

Je pense également que mon iMac doit être dépassé par les dernières versions d'OS. Je vais tenter de télécharger Maverick (10.9) et je verrai si le problème se règle ou non. Quand je l'ai acheté il y a avait la version 10.5 et il était hyper rapide et à chaque nouvelle version les performances ont diminuées. D'ailleurs Apple ne me permet plus de télécharger la version Sierra. Ils doivent savoir pourquoi.

 

[Deleted member 1099514]

Je t'ai fait réindexer le disque car c'est le process de réindexation qui "mangeait" beaucoup de processeur.
Il faudrait lancer le Moniteur d'activité lorsque tes jeux "moulinent" et voir ce qui consomme.

 

[Andy57]

Je viens de faire une série de jeux et tout fonctionnait jusqu'à ce que la carte mère atteigne une température supérieure à 60°C et lorsque le jeu mouline le processeur tourne à fond contre 30% auparavant.
Je n'ai pas utilisé le moniteur d'activité mais une autre appli qui s'appelle MagicanPaster. Je vais faire un essai avec le moniteur d'activité.

 

[Andy57]

Bon, c'est bien le flash player qui consomme 70% à 90% et le site de jeu 40 à 50% au moment du blocage.
J'ai bien envie de revenir à une version antérieure de l'OS pour voir la différence.

 

[Andy57]

J'ai téléchargé Mavericks depuis l'app store mais elle refuse de s'installer car "elles est trop ancienne pour être ouverte sous ma version OSX (El Capitan). J'ai également essayé à partir du dvd d'installation de snow leopard, même punition !
Comment faire pour réinstaller une ancienne version d'OSX ?
Merci.

 

[Deleted member 1099514]

Tu peux créer une clé Mavericks, démarrer avec puis effacer complètement ton disque et réinstaller. Attention aux données et penser à sauvegarder avant les données importantes.
De plus penser que certaines données en provenance de El Capitan seront inexploitables sous Maverick (Photos par exemple).

Ceci dit pour créer la clé Maverick, il faut :
1) Avoir une clé branchée de 8 Go mini formaté Mac Os X avec schéma GUID et nommée CLE
2) Dans le terminal, clé connectée et appli Mavericks présente, taper la commande :
sudo /Applications/Install\ OS\ X\ Mavericks.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/CLE --applicationpath /Applications/Install\ OS\ X\ Mavericks.app --nointeraction
Là ton mot de passe te sera demandé et ne s'affiche pas lorsque tu le tapes.
Puis patienter 15 à 20 minutes.
3) démarrer sur la clé en appuyant sur ALT lors du boot et là effacer le disque système et lancer l'install de mavericks.

 

[Andy57]

Bonjour,
J'ai réussi à créer ma clé Mavericks et je viens de faire l'installation.
Merci pour les conseils. Je n'ai pas fini d'installer les différents logiciels complémentaires et je n'ai pas encore fait d'essai pour voir si mon problème est résolu.
Je te tiendrai au courant.

 

[Andy57]

Pas de chance, mon problème n'est pas réglé. J'avoue que je ne me faisais pas vraiment d'illusions.Je dois avoir un problème de hardware ( carte mère ?) car entretemps j'ai également des ralentissements lorsque j'utilise le navigateur pour surfer ainsi que lors de l'utilisation de mail ou thunderbird.
Je crois que je vais réformer mon iMac et m'en acheter un nouveau.
Merci pour votre aide.