MacBook Pro Reboot panic cpu caller 0,1,2,3,4

[gilou24]

Bonjour,
Depuis un bon moment j'ai une série de PANIC CPU CALLER allant 0 à 4 à chaque fois je tente de trouvé la solution sur le net mais impossible, à se stade je ne sais plus quoi faire à part vous en faire part...

J'ai un Macbook Pro mid 2012 avec SSD + 16Go de ram, j'ai déjà réinstallé le tout, reparti sur un partition entièrement seine et sa revient tout le temps
Ma batterie est a vérifié j'ai un doute qu'elle soi la cause du problème.
Parfais je sort le mac de veille je fais 3 cliques dans le navigateur (chrome ou safari) et boum sa redémarre
Je suis perdu, je ne sais pas quoi faire à part le claqué à terre et racheté un PC sous windows !

Voici le compte rendu du crash :

 

[gilou24]

Anonymous UUID:       0728367F-4B9E-97D9-424B-3C8897A52A29

Sat Jul  6 05:40:12 2019

*** Panic Report ***
panic(cpu 0 caller 0xffffff80260db92d): Kernel trap at 0xffffff7fa7447206, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0x0000000000000130, CR3: 0x000000040a469115, CR4: 0x00000000001626e0
RAX: 0xffffff8059e48120, RBX: 0xffffff8059e49e60, RCX: 0x0000000000000100, RDX: 0x0000000000000000
RSP: 0xffffff92133e3838, RBP: 0xffffff92133e3850, RSI: 0xffffff8059e49e60, RDI: 0xffffff8048798a00
R8:  0x000000000234ad08, R9:  0x0000000000000014, R10: 0xffffff80268a3ec0, R11: 0x000000002aa19041
R12: 0xffffff8047458890, R13: 0xffffff7fa7497f60, R14: 0xffffff8057bd0a30, R15: 0xffffff7fa755a598
RFL: 0x0000000000010206, RIP: 0xffffff7fa7447206, CS:  0x0000000000000008, SS:  0x0000000000000010
Fault CR2: 0x0000000000000130, Error code: 0x0000000000000002, Fault CPU: 0x0, PL: 0, VF: 0

Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff92133e3300 : 0xffffff8025faea2d 
0xffffff92133e3350 : 0xffffff80260e9e95 
0xffffff92133e3390 : 0xffffff80260db70a 
0xffffff92133e3400 : 0xffffff8025f5bb40 
0xffffff92133e3420 : 0xffffff8025fae447 
0xffffff92133e3540 : 0xffffff8025fae293 
0xffffff92133e35b0 : 0xffffff80260db92d 
0xffffff92133e3720 : 0xffffff8025f5bb40 
0xffffff92133e3740 : 0xffffff7fa7447206 
0xffffff92133e3850 : 0xffffff7fa74f9122 
0xffffff92133e3880 : 0xffffff7fa747977c 
0xffffff92133e38a0 : 0xffffff7fa7435b3e 
0xffffff92133e38d0 : 0xffffff7fa7435a16 
0xffffff92133e38f0 : 0xffffff7fa744b0bc 
0xffffff92133e3930 : 0xffffff7fa744b1e9 
0xffffff92133e3970 : 0xffffff7fa744b3da 
0xffffff92133e39a0 : 0xffffff7fa74539d7 
0xffffff92133e39e0 : 0xffffff8026687313 
0xffffff92133e3a90 : 0xffffff8026685978 
0xffffff92133e3ae0 : 0xffffff7fa7454f2d 
0xffffff92133e3b30 : 0xffffff802668ed82 
0xffffff92133e3c70 : 0xffffff8026096736 
0xffffff92133e3d80 : 0xffffff8025fb426c 
0xffffff92133e3dd0 : 0xffffff8025f8eca1 
0xffffff92133e3e50 : 0xffffff8025fa34fe 
0xffffff92133e3ef0 : 0xffffff80260c1957 
0xffffff92133e3fa0 : 0xffffff8025f5c326 
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2(404.9)[CC230675-4A72-3796-ADD2-53723A8A1E18]@0xffffff7fa7435000->0xffffff7fa74d9fff
            dependency: com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity(1.0.5)[A367CF6B-B3EA-36FE-86E6-03B771CA8A69]@0xffffff7fa6d88000
            dependency: com.apple.iokit.IOSurface(255.5.4)[029BB0E8-5E39-3E49-A97C-225D2B1A6467]@0xffffff7fa740a000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[CC6A465F-5A24-304D-B9DF-8C27819CC214]@0xffffff7fa6895000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(530.66)[2B24FC25-7174-3BEA-9701-E9E520137222]@0xffffff7fa7030000
            dependency: com.apple.iokit.IOReportFamily(47)[5772C11C-ED28-322A-910F-874583B23101]@0xffffff7fa742e000
         com.apple.driver.AppleIntelHD4000Graphics(12.0.9)[CD4F3FB3-EE93-3650-8986-1F0CA0171692]@0xffffff7fa74ea000->0xffffff7fa755afff
            dependency: com.apple.iokit.IOSurface(255.5.4)[029BB0E8-5E39-3E49-A97C-225D2B1A6467]@0xffffff7fa740a000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[CC6A465F-5A24-304D-B9DF-8C27819CC214]@0xffffff7fa6895000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(530.66)[2B24FC25-7174-3BEA-9701-E9E520137222]@0xffffff7fa7030000
            dependency: com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2(404.9)[CC230675-4A72-3796-ADD2-53723A8A1E18]@0xffffff7fa7435000

BSD process name corresponding to current thread: com.apple.WebKit

Mac OS version:
18F132

Kernel version:
Darwin Kernel Version 18.6.0: Thu Apr 25 23:16:27 PDT 2019; root:xnu-4903.261.4~2/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 7C8BB636-E593-3CE4-8528-9BD24A688851
Kernel slide:     0x0000000025c00000
Kernel text base: 0xffffff8025e00000
__HIB  text base: 0xffffff8025d00000
System model name: MacBookPro9,2 (Mac-6F01561E16C75D06)

 

[gilou24]

Version d’EtreCheck : 5.2 (5C006)

Date du rapport : 2019-04-28 05:52:48
Performance : Excellente

Problèmes graves :
  Les choses qui figurent ici ont besoin de correction immédiate.
  Aucune sauvegarde Time Machine - Sauvegarde Time Machine backup pas trouvée.
  Échec de pile - Votre batterie signale qu’elle a besoin de vérification.
  Paniques du noyau - Cet ordinateur signale des paniques du noyau qui peuvent être liées au logiciel de tiers.

Problèmes légers :
  Les choses qui figurent ici n’ont pas besoin de correction immédiate, mais il est possible qu’elles deviennent plus graves dans le futur ou qu’elles soient des opportunités pour l’amélioration.
  Logiciel en plantage - Il y a eu quelques plantages de logiciel.
  Logiciels 32-bits - Cet ordinateur a des logiciels 32-bits qui ne fonctionneront pas après macOS 10.14 « Mojave ».

Informations matérielles :
  MacBook Pro (13 pouces, mi-2012)
  MacBook Pro Modèle : MacBookPro9,2
  1 2,5 GHz Intel Core i5 (i5-3210M) unité centrale : 2-core
  16 RAM - Au maximum
    BANK 0/DIMM0 - 8 Go DDR3 1600  ok
    BANK 1/DIMM0 - 8 Go DDR3 1600  ok
  Batterie : Santé = Vérifiez la batterie - Nombre de cycles = 71

Informations des disques :
  disk0 - Samsung SSD 850 EVO 500GB 500.11 Go (SSD - TRIM : Oui)
  Interne SATA 6 Gigabit ATA série
    disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo
    disk0s2 [Conteneur APFS] 499.90 Go
      disk1 [Disque APFS virtuel] 499.90 Go (Partagé avec 4 volumes)
        disk1s1 - A*************A (APFS) (Partagé - 146.00 Go utilisés)
        disk1s2 - Preboot (APFS) [Preboot APFS] (Partagé - 24 Mo utilisés)
        disk1s3 - Recovery (APFS) [Restauration] (Partagé - 520 Mo utilisés)
        disk1s4 - VM (APFS) [VM APFS] (Partagé - 1.07 Go utilisés)

Volumes montés :
  disk1s1 - A*************A 499.90 Go (352.12 Go libre)
    APFS
    Point de montage : /

  disk1s4 - VM [VM APFS] (Partagé - 1.07 Go utilisés)
    APFS
    Point de montage : /private/var/vm

Logiciels du système :
  macOS Mojave 10.14.4 (18E226)
  Temps écoulé depuis le démarrage : Environ 16 heures

32-bit Applications :
  8 logiciels de 32-bits

Éléments de démarrage :
  TuxeraNTFSUnmountHelper Chemin : /Library/StartupItems/TuxeraNTFSUnmountHelper

Agents launchd du système :
  [Pas engagé]  17 opérations Apple
  [Engagé]  167 opérations Apple
  [En marche]  117 opérations Apple

Démons launchd du système :
  [Pas engagé]  36 opérations Apple
  [Engagé]  185 opérations Apple
  [En marche]  114 opérations Apple

Daemons launchd :
  [Engagé] com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2019-03-15)
  [Engagé] com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2019-03-15)
  [Engagé] com.adobe.agsservice.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2019-03-16)
  [Engagé] com.microsoft.OneDriveUpdaterDaemon.plist (Microsoft Corporation - installé 2019-03-15)
  [Engagé] com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installé 2019-04-17)
  [Engagé] com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (Microsoft Corporation - installé 2018-06-14)

Agents launchd de l’utilisateur :
  [Engagé] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2019-03-21)
  [Engagé] com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist (Dropbox, Inc. - installé 2019-03-24)
  [Engagé] com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installé 2019-04-01)
  [Engagé] com.google.keystone.xpcservice.plist (Google, Inc. - installé 2019-04-01)

Éléments Ouverture :
  Backup and Sync.app (Google, Inc. - installé 2019-04-12)
    (Application - /Applications/Backup and Sync.app)

 

[gilou24]

Performance :
  Charge du système : 1.36 (1 min) 1.28 (5 min) 1.10 (15 min)
  Vitesse nominale d’E / S : 0.09 Mo/s
  Système de fichiers : 26.66 seconds
  Vitesse écrire : 500 Mo/s
  Vitesse lire : 520 Mo/s

Instantané de l’utilisation de l’unité centrale par opération :
  Opération (nombre) L’unité centrale (Source - Lieu)
  WindowServer 9.88 % (Apple)
  kernel_task 2.70 % (Apple)
  Backup and Sync 0.16 % (Google, Inc.)
  softwareupdated 0.00 % (Apple)

Instantané de l’utilisation de la mémoire par opération :
  Opération (nombre) Usage de mémoire (Source - Lieu)
  Dropbox (3) 248 Mo (Dropbox, Inc.)
  mdworker_shared (8) 183 Mo (Apple)
  Backup and Sync 174 Mo (Google, Inc.)
  Dropbox Web Helper (2) 159 Mo (Dropbox, Inc.)

Instantané de l’utilisation du réseau par opération :
  Opération (nombre) Entrée / Sortie (Source - Lieu)
  mDNSResponder 602 Ko / 237 Ko (Apple)
  Dropbox 465 Ko / 183 Ko (Dropbox, Inc.)
  netbiosd 70 Ko / 21 Ko (Apple)
  cloudd 16 Ko / 6 Ko (Apple)
  apsd 4 Ko / 5 Ko (Apple)

Instantané de l’utilisation de l’énergie par opération :
   Énergie (0-100) ( - )
  WindowServer 5 (Apple)
  Backup and Sync 0 (Google, Inc.)
  bluetoothd 0 (Apple)
  contextstored 0 (Apple)
  UserEventAgent (2) 0 (Apple)

Informations de la mémoire virtuelle :
  Mémoire vive : 16 Go

  Mémoire libre : 8.36 Go
  Mémoire utilisé  4.11 Go
  Cache du fichier : 3.53 Go

  Mémoire disponible : 11.89 Go
  Fichier d’échange utilisé : 0 o

Installations de logiciels (30 derniers jours) :
  Date d’installation Nom (Version)
  2019-04-16 Adobe Acrobat DC (19.010.20099) (19.010.20099)
  2019-04-17 Microsoft AutoUpdate (4.10.19041401)
  2019-04-17 Microsoft PowerPoint (16.24.19041401)
  2019-04-17 Microsoft OneNote (16.24.19041401)
  2019-04-17 Microsoft Excel (16.24.19041401)
  2019-04-17 Microsoft Word (16.24.19041401)
  2019-04-17 Microsoft Outlook (16.24.19041401)
  2019-04-20 XProtectPlistConfigData (2102)
  2019-04-20 Gatekeeper Configuration Data (165)

Événements du diagnostic (7 dernier jours si pas grave) :
  2019-04-27 21:00:43 signpost_reporter CPU
    Exécutable : /usr/libexec/signpost_reporter

  2019-04-27 13:13:31 Panique du noyau
    Extensions du noyau de tiers :
      com.tuxera.filesystems.tuxera_ntfs

  2019-04-25 22:37:54 ReportCrash Plantage
    Exécutable : /System/Library/CoreServices/ReportCrash
    Détails :
      dyld3 mode
      Analyzing process: MRT[571], path: /System/Library/CoreServices/MRT.ap
      p/Contents/MacOS/MRT; parent process: [1], path: /sbin/launchd

  2019-04-25 16:07:04 com.apple.WebKit.WebContent Plantage
    Exécutable : /System/Library/Frameworks/WebKit.framework/Versions/A/XPCServices/com.apple.WebKit.WebContent.xpc/Contents/MacOS/com.apple.WebKit.WebContent
    Détails :
      Bundle controller class:
      BrowserBundleController

  2019-04-22 20:34:35 syspolicyd CPU
    Exécutable : /usr/libexec/syspolicyd

Fin du rapport

 

[Sly54]

Bonjour,

Peut être un problème de carte graphique (cf les lignes dependency du post#2) ?
Tu peux aussi démarrer sur un disque externe pour voir si le problème se reproduit également. S'il ne se reproduit pas, je te suggère de changer la nappe.

 

[gilou24]

Ok merci donc se serait un problème lier à la nappe du disque dur si je comprend bien ?

 

[Sly54]

Ca pourrait, oui.
D'où l'idée de démarrer sur un dd externe.