Redémarrage automatique suite à problème

[Sandro69740]

Bonjour,

J'allume se matin, comme tous les matins, mon mac pour voir les news. Mais un problème survient, il redémarre : écran noir avec une pomme en fond et un cour texte décliné en plusieurs langue : "votre mac a redémarrer suite à un problème, pour continuer le redémarrage, appuyez sur une touche ou veuillez patienter."

Ensuite, un message d'erreur apparait, je vous l'ai copier :

Anonymous UUID: 998D8E82-7676-AA58-0FD2-6E84171DDBCD

Mon Jun 8 09:31:12 2015

*** Panic Report ***
panic(cpu 2 caller 0xffffff8026217cc2): Kernel trap at 0xffffff80261699a3, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0x0000000000000002, CR3: 0x00000000296cd000, CR4: 0x00000000001626e0
RAX: 0x00000000000054b3, RBX: 0xffffff8045fb2870, RCX: 0xffffff8038aff000, RDX: 0x000000010000d4b3
RSP: 0xffffff8132c7bef0, RBP: 0xffffff8132c7bf90, RSI: 0x0000007fc7501002, RDI: 0xffffff8040b00000
R8: 0x0000000000007fff, R9: 0x0000000000000029, R10: 0xffffff80268d8f50, R11: 0x0000000000000000
R12: 0x0000000000000000, R13: 0x0000000000000002, R14: 0x0000000000000002, R15: 0x0000000000000002
RFL: 0x0000000000010246, RIP: 0xffffff80261699a3, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010
Fault CR2: 0x0000000000000002, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x2

Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address
0xffffff8132c7bba0 : 0xffffff802612bda1
0xffffff8132c7bc20 : 0xffffff8026217cc2
0xffffff8132c7bde0 : 0xffffff8026234b73
0xffffff8132c7be00 : 0xffffff80261699a3
0xffffff8132c7bf90 : 0xffffff80261c9eb9
0xffffff8132c7bfb0 : 0xffffff80262125b7

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
14D136

Kernel version:
Darwin Kernel Version 14.3.0: Mon Mar 23 11:59:05 PDT 2015; root:xnu-2782.20.48~5/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 4B3A11F4-77AA-3D27-A22D-81A1BC5B504D
Kernel slide: 0x0000000025e00000
Kernel text base: 0xffffff8026000000
__HIB text base: 0xffffff8025f00000
System model name: MacBookPro10,1 (Mac-C3EC7CD22292981F)

System uptime in nanoseconds: 59403121656220
last loaded kext at 29769570441920: com.seagate.driver.PowSecDriverCore 5.2.6 (addr 0xffffff7fa9031000, size 233472)
last unloaded kext at 29832882994723: com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 3.7.5 (addr 0xffffff7fa8f8c000, size 94208)
loaded kexts:
net.telestream.driver.TelestreamAudio 1.1.0
com.apple.filesystems.smbfs 3.0.1
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch 85.3
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0
com.apple.driver.AGPM 110.19.5
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler 2.2.0d4
com.apple.driver.X86PlatformShim 1.0.0
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.3.4f4
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 124
com.apple.driver.AppleOSXWatchdog 1
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 272.18
com.apple.driver.AppleHDA 272.18
com.apple.driver.AudioAUUC 1.70
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.1
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.6.1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.GeForce 10.0.2
com.apple.driver.AppleHWAccess 1
com.apple.driver.AppleHV 1
com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0
com.apple.driver.AppleIntelHD4000Graphics 10.0.6
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 4.3.4f4
com.apple.driver.AppleSMCPDRC 1.0.0
com.apple.driver.AppleLPC 1.7.3
com.apple.driver.AppleSMCLMU 2.0.7d0
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 2.0.2
com.apple.driver.AppleIntelFramebufferCapri 10.0.6
com.apple.driver.AppleMuxControl 3.10.22
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.2.11
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 240.2
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 240.2
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 36
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.driver.AppleUSBHub 705.4.2
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.7.1
com.apple.driver.AppleSDXC 1.6.5
com.apple.driver.AirPort.Brcm4360 930.37.3
com.apple.driver.AppleAHCIPort 3.1.2
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 705.4.14
com.apple.driver.AppleUSBXHCI 710.4.11
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons 3.1
com.apple.driver.AppleRTC 2.0
com.apple.driver.AppleHPET 1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC 3.1
com.apple.driver.AppleAPIC 1.7
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 218.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall 161
com.apple.security.quarantine 3
com.apple.security.TMSafetyNet 8
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 218.0.0
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver 4.3.4f4
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver 263.9.1
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily 11
com.apple.driver.DspFuncLib 272.18
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.15
com.apple.nvidia.driver.NVDAGK100Hal 10.0.2
com.apple.nvidia.driver.NVDAResman 10.0.2
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily 1.0.0
com.apple.iokit.IOSurface 97.4
com.apple.driver.X86PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 4.3.4f4
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.3.4f4
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.12d1
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.9.1d7
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2 156.14
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.10.22
com.apple.driver.AppleHDAController 272.18
com.apple.iokit.IOHDAFamily 272.18
com.apple.iokit.IOAudioFamily 203.3
com.apple.vecLib.kext 1.2.0
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 705.4.0
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.10.22
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.1.0
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.9
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.4.1
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.13d1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.4.1
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 245.2
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 705.4.0
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 705.4.0
com.apple.driver.AppleUSBComposite 705.4.9
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 4.0.6
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 4.0.6
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.0.2
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 3.1.7
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 4.2.2
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.7.5
com.apple.iokit.IO80211Family 730.60
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.2
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.7.5
com.apple.iokit.IOUSBFamily 720.4.4
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 300.0
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.driver.AppleKeyStore 2
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity 1.0.5
com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0
com.apple.driver.DiskImages 396
com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.0
com.apple.iokit.IOReportFamily 31
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 3.1
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.pthread 1
com.apple.kec.corecrypto 1.0
com.apple.kec.Libm 1
Model: MacBookPro10,1, BootROM MBP101.00EE.B07, 4 processors, Intel Core i7, 2.6 GHz, 8 GB, SMC 2.3f36
Graphics: Intel HD Graphics 4000, Intel HD Graphics 4000, Built-In
Graphics: NVIDIA GeForce GT 650M, NVIDIA GeForce GT 650M, PCIe, 1024 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D54333531533642465238432D50422020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D54333531533642465238432D50422020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0xEF), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.15.166.24.3)
Bluetooth: Version 4.3.4f4 15601, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0
Serial ATA Device: APPLE SSD SD512E, 500,28 GB
USB Device: Hub
USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in)
USB Device: Hub
USB Device: Hub
USB Device: BRCM20702 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad
Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 23.4




Quelqu'un peut me dire ce qu'il se passe ? J'ai pourtant nettoyé mon mac il y a quelques jours avec Onyx et fait une réparation du disque en même temps. Merci !
N.B : il surchauffe anormalement, avec uniquement safari, mail et message d'ouvert.

 

[Franz59]

Bonjour
Il s'agit d'un "Kernel panic"; le système (OS) à déraillé
C'est le plus souvent du à une problème matériel (disque, RAM, périphérique connecté défaillant, etc..) ou à un grave problème de l'OS
Qu'entendez vous par "réparation du disque" ?

 

[Sandro69740]

Bonjour,

J'avais réparé le disque via cmd +r puis utilitaire de disque.
Hier, il était tellement brulant et perdait au moins 1% de sa batterie toutes les 2 mins que j'ai du le restaurer après avoir fait une sauvegarde time machine. Depuis ça à l'air d'aller mieux mais je trouve ça très bizarre étant donné la configuration du mac ...

 

[Sly54]

last loaded kext at 29769570441920: com.seagate.driver.PowSecDriverCore 5.2.6 (addr 0xffffff7fa9031000, size 233472)

Un périphérique Seagate connecté ?

 

[Franz59]

Bonsoir
Possible aussi que le MBPro soit très "empoussiéré" avec une surchauffe excessive expliquant:
La lenteur
La chaleur
Voire un kernel panic

 

[Sandro69740]

Un périphérique Seagate connecté ?

Hey, oui en effet, mon disque dur.

Bonsoir
Possible aussi que le MBPro soit très "empoussiéré" avec une surchauffe excessive expliquant:
La lenteur
La chaleur
Voire un kernel panic

Une solution pour virer cette poussière du coup ? Ou pour régler le souci kernel panic ?


Merci en tout cas.

 

[Locke]

Il y a aussi la possibilité d'un logiciel que tu aurais installé dernièrement ?

Pour la poussière et avant de l'ouvrir, il est de quelle année ?

 

[Sandro69740]

Mi-2012 d'écrit dans le "À propos de ce mac" mais acheté Juillet 2013.

 

[Locke]

Même pas 2 ans, pour moi ce ne serait pas un problème d'encrassage des ventilateurs.

last loaded kext at 29769570441920: com.seagate.driver.PowSecDriverCore 5.2.6 (addr 0xffffff7fa9031000, size 233472)

Ca me fait un peu tiquer, tu n'aurais pas installer un logiciel ou utilitaire de chez Seagate ?

 

[Sly54]

Si : son disque dur… (cf posts 4 et 6 )

Bref, et en débranchant le dd ? D'ailleurs, as tu installé spécifiquement un package Seagate pour avoir cette extension ?

 

[Sandro69740]

Tout ce passe lorsque le dd est déjà débranché ... haha. Oui j'ai un logiciel seagate d'installé.

Le produit est pourtant acheté sur le site mac et certifié.

 

[Locke]

Oui j'ai un logiciel seagate d'installé.

Le produit est pourtant acheté sur le site mac et certifié.

Et il sert à quoi exactement, parce que par défaut c'est inutile ?

Tout ce passe lorsque le dd est déjà débranché

Oui mais, ce fichier peut interférer et provoquer ce KP.

 

[Sly54]

Oui, si tu peux désinstaller ce logiciel, fais le pour voir ce que cela donne.

 

[Sandro69740]

C'est fais, je ne pense pas que cela va calmer le ventilateur ni la batterie du Mac mais je vous tiens au courant .

 

[Sly54]

L'idée est d'abord d'éviter que tu n'aies des KP (souci de ton 1er post).

 

[Sly54]

Alors, quelles nouvelles ?