10.15 Catalina Redémarrage intempestif imac 17 pouces 2019

[urotsukidogi]

Bonjour à tous et merci d'avance de vous intéresser à ce message.
Je possède depuis quelques temps un mac de bureau 17 pouces de 2019, après une installation propre (j'avais migré mon macbook pro 2011 sur l'imac mais ce dernier était tellement lent que j'ai fini par tout réinstaller "à la main" et la lenteur a disparue, merci encore à ceux qui m'avaient conseillés à l'époque), tout semble bien se passer. A ceci près que parfois, on va dire 1 fois par mois voire un peu moins, l'ordi redémarre tout seul. A chaque fois je ne suis pas devant donc je ne sais pas très bien ce qu'il peut se passer.
J'ai une fenêtre qui me propose d'envoyer un rapport à Apple ce que je fais.
Je me permets de vous poster ici le dit rapport pour savoir si vous auriez une idée de la cause de ces arrêts et redémarrages.
Il est possible que ce problème aie déjà été soulevé ailleurs dans le forum, cependant comme je n'ai pas la moindre idée de ce que je dois chercher je suis bien incapable de savoir si d'autres messages postés pourraient correspondre à ma demande.
Bonne journée à tous.

panic(cpu 0 caller 0xffffff8007a14e67): "com_apple_driver_MaxTranserSizeOverrideDriver::setPowerState(0xffffff802e1fbbe0 : 0xffffff7f87cf4234, 3 -> 2) timed out after 101760 ms"@/AppleInternal/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/xnu/xnu-6153.141.1/iokit/Kernel/IOServicePM.cpp:5296
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff9142643b40 : 0xffffff800731a65d
0xffffff9142643b90 : 0xffffff8007454a75
0xffffff9142643bd0 : 0xffffff80074465fe
0xffffff9142643c20 : 0xffffff80072c0a40
0xffffff9142643c40 : 0xffffff8007319d27
0xffffff9142643d40 : 0xffffff800731a117
0xffffff9142643d90 : 0xffffff8007ac1abc
0xffffff9142643e00 : 0xffffff8007a14e67
0xffffff9142643e50 : 0xffffff8007a14749
0xffffff9142643e60 : 0xffffff8007a2bcde
0xffffff9142643ea0 : 0xffffff8007a134f8
0xffffff9142643ec0 : 0xffffff800735c605
0xffffff9142643f40 : 0xffffff800735c131
0xffffff9142643fa0 : 0xffffff80072c013e

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
19G73

Kernel version:
Darwin Kernel Version 19.6.0: Sun Jul  5 00:43:10 PDT 2020; root:xnu-6153.141.1~9/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 783946EA-6F11-3647-BF90-787AEA14B954
Kernel slide:     0x0000000007000000
Kernel text base: 0xffffff8007200000
__HIB  text base: 0xffffff8007100000
System model name: iMac19,2 (Mac-63001698E7A34814)
System shutdown begun: NO
Panic diags file available: YES (0x0)

System uptime in nanoseconds: 756193172140220
last loaded kext at 644229243646438: >!AXsanScheme    3 (addr 0xffffff7f8c4b5000, size 32768)
last unloaded kext at 644395704489633: >!AXsanScheme    3 (addr 0xffffff7f8c4b5000, size 32768)
loaded kexts:
[QUOTE]!ATopCaseHIDEventDriver    3430.1
AudioAUUC    1.70[/QUOTE]
@fileutil    20.036.15
[QUOTE]AGPM    111.4.4
!APlatformEnabler    2.7.0d0
X86PlatformShim    1.0.0[/QUOTE]
@filesystems.autofs    3.0
[QUOTE]!AUpstreamUserClient    3.6.8[/QUOTE]
@kext.AMDFramebuffer    3.1.0
[QUOTE]!AHDA    283.15[/QUOTE]
@kext.AMDRadeonX4000    3.1.0
@kext.AMDRadeonServiceManager    3.1.0
[QUOTE]!AGraphicsDevicePolicy    5.2.6[/QUOTE]
@kext.AMD9500!C    3.1.0
[QUOTE]!ASMCLMU    212
!A!IKBLGraphics    14.0.7[/QUOTE]
@AGDCPluginDisplayMetrics    5.2.6
[QUOTE]!AHV    1[/QUOTE]
|IOUserEthernet    1.0.1
|IO!BSerialManager    7.0.6f7
[QUOTE]pmtelemetry    1[/QUOTE]
@Dont_Steal_Mac_OS_X    7.0.0
[QUOTE]!AMCCSControl    1.14
!A!IPCHPMC    2.0.1
!A!ICFLGraphicsFramebuffer    14.0.7
!AGFXHDA    100.1.429
eficheck    1
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!AThunderboltIP    3.1.4
MaxTranserSizeOverrideDriver    489.120.1
usb.realtek8153patcher    5.0.0
!U!SCoexistentDriver    489.120.1
BCMWLANFirmware4364.Hashstore    1
BCMWLANFirmware4377.Hashstore    1
BCMWLANFirmware4355.Hashstore    1
!AVirtIO    1.0[/QUOTE]
@filesystems.hfs.kext    522.100.5
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeDataless    1.0.0d1
@BootCache    40
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeZlib    1.0.0
|!ABCM5701Ethernet    10.3.5
[QUOTE]!ASDXC    1.7.7
!ABCMWLANBusInterfacePCIe    1[/QUOTE]
@filesystems.apfs    1412.141.1
[QUOTE]!AAHCIPort    341.140.1[/QUOTE]
@private.KextAudit    1.0
[QUOTE]!AACPIButtons    6.1
!ARTC    2.0
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!AACPIEC    6.1
!AAPIC    1.7[/QUOTE]
$!AImage4    1
@nke.applicationfirewall    303
$TMSafetyNet    8
@!ASystemPolicy    2.0.0
|EndpointSecurity    1
[QUOTE]!UAudio    323.4
!AHIDKeyboard    209
!AMultitouchDriver    3440.1
!AInputDeviceSupport    3440.8
!AHS!BDriver    3430.1
IO!BHIDDriver    7.0.6f7[/QUOTE]
@kext.triggers    1.0
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@!AGPUWrangler    5.2.6
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[QUOTE]X86PlatformPlugin    1.0.0
IOPlatformPlugin!F    6.0.0d8
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!AOnboardSerial    1.0[/QUOTE]
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usb.!UHostCompositeDevice    1.2[/QUOTE]
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@filesystems.hfs.encodings.kext    1
[QUOTE]!AThunderboltPCIDownAdapter    2.5.4
!AThunderboltDPInAdapter    6.2.6
!AThunderboltDPAdapter!F    6.2.6
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|IOThunderbolt!F    7.6.1
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[QUOTE]DiskImages    493.0.0
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@kec.pthread    1
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@kec.Libm    1

 

[IRONHIDE49]

Bonjour:

Déjà 1er problème: un imac 17 pouces de 2019 ça existe pas, et ça fait plus de 10ans que ca à disparu. Donc regarde dans le menu "pomme" puis " à propos de ce Mac" pour nous donner l'année et la taille de la bête.

 

[urotsukidogi]

Oui 21,5 pouces de 2019, désolé je me suis bien planté

 

[Sly54]

System model name: iMac19,2 (Mac-63001698E7A34814)

Effectivement, retina 21,5" 2019

panic(cpu 0 caller 0xffffff8007a14e67): "com_apple_driver_MaxTranserSizeOverrideDriver::setPowerState(0xffffff802e1fbbe0 : 0xffffff7f87cf4234, 3 -> 2) timed out after 101760 ms"@/AppleInternal/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/xnu/xnu-6153.141.1/iokit/Kernel/IOServicePM.cpp:5296 Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Problème de Kernel tank ? de batterie ?

Il faudrait que tu ailles dans la Console regarder les logs le jour + heure du plantage.

 

[MrTom]

panic(cpu 0 caller 0xffffff8007a14e67): "com_apple_driver_MaxTranserSizeOverrideDriver::[B]setPowerState[/B](0xffffff802e1fbbe0 : 0xffffff7f87cf4234, 3 -> 2) timed out after 101760 ms"@/AppleInternal/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/xnu/xnu-

Hello,

Je pense que tu as le même problème que plein des gens qui ont un mac sous Catalina, moi y compris, avec un iMac 2019 21 pouces : https://mrmacintosh.com/10-15-4-update-wake-from-sleep-kernel-panic-in-16-mbpro-2019/

Il y a de fortes chances que ton mac ne sache pas se mettre en hibernation convenablement et automatiquement.
J'ai le même problème mais à une fréquence bien supérieure à la tienne (jusqu'à 2 ou 3 fois par jours sans utilisation de la solution 1 ci-dessous).

Deux solutions solutions éprouvées à ce jour :

1. Si tu veux conserver Catalina, installer et utiliser Amphétamine, qui est un logiciel qui va garder le mac allumé et empêcher sa mise en hibernation. Pour autant, dès qu'Amphétamine n'est pas lancé, l'iMac peut quand même planter. Chez moi, il a planté sur l'écran de login, le temps que je fasse autre chose pendant le démarrage. Il a également planté pendant la phase d'extinction...
2. Faire une clean install de Mojave, l'iMac 2019 est compatible et cela solutionne le problème à 100%. Si tes données sont stockées sur iCloud, tu ne perdras rien, tout est compatible entre les deux systèmes.

Concernant le thread mentionné plus haut sur Mr. Macintosh, dans les commentaires, tu trouveras :

1. D'autres solutions, qui n'ont pas fonctionné chez moi (SMC, PowerNap...)
2. des gens qui disent que les mises à jour successives de Catalina semblent régler les problèmes sur leur machine (essentiellement des MBP 16)
3. des gens qui disent qu'Apple est au courant et travaille à un fix, sans visibilité sur une date
4. des gens qui disent que c'est un pépin Intel et qu'ils travaillent eux aussi à un fix.
5. des gens qui recommandent Amphétamine
6. d'autres qui arrivent à même en hibernation leur ordi à la main (menu Pomme > Suspendre l'activité) sans kernel Panic.

Il faudrait que tu ailles dans la Console regarder les logs le jour + heure du plantage.

Intéressant ! je regarderai au prochain KP

 

[urotsukidogi]

Problème de Kernel tank ? de batterie ?
Il faudrait que tu ailles dans la Console regarder les logs le jour + heure du plantage.

Batterie je n'imagine pas sur un imac. Kernel tank je ne sais pas ce que c'est.
Pour aller regarder les logs dans la console, il faut que je fasse quoi?

 

[MrTom]

Au hasard, l'application Console ?

 

[Sly54]

Batterie je n'imagine pas sur un imac

Moi non plus ! Je voulais parler de l'alimentation

Kernel tank je ne sais pas ce que c'est.

Kernel task. Fichu correcteur !

Pour aller regarder les logs dans la console, il faut que je fasse quoi?

Il faut lancer la Console (rangée dans le dossier Utilitaire) et chercher dans les logs. Peut être dans le CrashReporter.

 

[maxou56]

Si tu veux conserver Catalina, installer et utiliser Amphétamine

Bonsoir,
Juste pour info, je ne suis pas touché par ce bug.
Empêcher la mise en veille via les préférence ne fonctionne pas?
Est ce que la dernière MAJ corrige le BUG?
Le changement de mode d'hibernation (hibernatemode)?

Beaucoup trop de Bug pour Catalina .

 

[MrTom]

Bonsoir,
Juste pour info, je ne suis pas touché par ce bug.
Empêcher la mise en veille via les préférence ne fonctionne pas?
Est ce que la dernière MAJ corrige le BUG?
Le changement de mode d'hibernation (hibernatemode)?

Beaucoup trop de Bug pour Catalina .

Hello,

Non les préférences permettent de régler la mise en veille de l'écran, pas du reste. Et ici, c'est surtout la mise en hibernation qui pose problème.
Non malheureusement la 15.6 ne règle pas le problèmes sur encore toutes les configs et les retours sur les beta de Big Sur ne sont pas rassurants non plus...