iMac redémarre tout seul

D

Deleted member 1099514

Invité
Reste encore un peu de ménage à faire (toujours par copier/coller :

sudo rm /Library/LaunchAgents/com.avast*

puis
rm Library/LaunchAgents/com.avast*
puis
rm Library/LaunchAgents/com.macpaw*
puis

Puis dans menu /Pref system/Utilisateur et groupe et là dans "Ouverture" sélectionner SmartDaemon puis cliquer sur le "-" en dessous pour supprimer cette appli.

Puis tu redémarres et rebelotte pour Etrecheck.:D
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Le test hardware ne fonctionne pas.
j'appuie sur D au démarrage mais après l'écran reste blanc donc au bout de 30 sec je lâche et ensuite 30 sec après ça revient au menu de démarrage
Tu as des DVD avec ta machine?
Si oui il faut mettre le DVD n° 2.
 

Tof95

Membre junior
27 Juillet 2012
43
1
49
Bloc de code:
EtreCheck version : 3.1.5 (343)
Rapport créé le 2017-01-08 19:44:33
Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com
Runtime 1:50
La vitesse : Excellente

Cliquez sur les liens [L’aide] pour l’assistance avec les produits non-Apple.
Cliquez sur les liens [Les détails] pour plus d'informations sur cette ligne.

Problème : L‘ordinateur redémarre

Les informations matérielles : ⓘ
    iMac (27 pouces, mi-2011)
    [Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]
    iMac - modèle : iMac12,2
    1 3,1 GHz Intel Core i5 (i5-2400) CPU: 4-core
    12 GB RAM Extensible - [Instructions]
        BANK 0/DIMM0
            2 GB DDR3 1333 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            2 GB DDR3 1333 MHz ok
        BANK 0/DIMM1
            8 GB DDR3 1333 MHz ok
        BANK 1/DIMM1
            Vide  
    Bluetooth: Obsolète - Handoff/Airdrop2 non disponible
    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n

Les informations vidéo : ⓘ
    AMD Radeon HD 6970M - VRAM : 1024 MB
        iMac 2560 x 1440

Les logiciel du système : ⓘ
    macOS Sierra  10.12.2 (16C67) - Temps depuis le démarrage : moins d’une heure

Les informations des disques : ⓘ
    Crucial_CT240M500SSD1 disk0 : (240,06 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
    [Afficher le rapport SMART]
        EFI (disk0s1) <non monté>  : 210 Mo
        Macintosh HD (disk0s2) /  [Startup] : 239.20 Go (28.68 Go libre)
        Recovery HD (disk0s3) <non monté>  [Restauration] : 650 Mo

    HL-DT-STDVDRW  GA32N   ()

Les informations USB : ⓘ
    Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
    Apple Inc. BRCM2046 Hub
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
    Apple Computer, Inc. IR Receiver
    Apple Card Reader

Les informations Thunderbolt : ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Le gatekeeper : ⓘ
    Mac App Store et développeurs identifiés

Les extensions du noyau : ⓘ
        /Applications/Kies.app
    [désengagé]    com.devguru.driver.SamsungACMControl (1.4.32 - SDK 10.6 - 2016-02-04) [Aide]
    [désengagé]    com.devguru.driver.SamsungACMData (1.4.32 - SDK 10.6 - 2016-02-04) [Aide]
    [désengagé]    com.devguru.driver.SamsungComposite (1.4.32 - SDK 10.6 - 2016-02-04) [Aide]
    [désengagé]    com.devguru.driver.SamsungMTP (1.4.32 - SDK 10.5 - 2016-02-04) [Aide]
    [désengagé]    com.devguru.driver.SamsungSerial (1.4.32 - SDK 10.6 - 2016-02-04) [Aide]

        /System/Library/Extensions
    [désengagé]    au.com.glassechidna.heimdall_usb_shield (6.0 - 2017-01-08) [Aide]
    [désengagé]    com.elgato.driver.DontMatchAfaTech (1.1 - 2017-01-08) [Aide]
    [désengagé]    com.elgato.driver.DontMatchCinergy450 (1.1 - 2017-01-08) [Aide]
    [désengagé]    com.elgato.driver.DontMatchCinergyXS (1.1 - 2017-01-08) [Aide]
    [désengagé]    com.elgato.driver.DontMatchEmpia (1.1 - 2017-01-08) [Aide]
    [désengagé]    com.elgato.driver.DontMatchVoyager (1.1 - 2017-01-08) [Aide]
    [désengagé]    com.tomtom.driver.UsbEthernetGadget (1.0.0d1 - 2017-01-08) [Aide]

Les agents de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    8 tâches d’Apple
    [engagé]    172 tâches d’Apple
    [en marche]    100 tâches d’Apple

Les daemons de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    35 tâches d’Apple
    [engagé]    172 tâches d’Apple
    [en marche]    104 tâches d’Apple

Les agents de lancement : ⓘ
    [en marche]    com.activemindtechnology.GameGolfLauncher.plist (2014-11-09) [Aide]
    [engagé]    com.google.keystone.agent.plist (2016-08-24) [Aide]
    [engagé]    com.oracle.java.Java-Updater.plist (2016-02-04) [Aide]

Les daemons de lancements : ⓘ
    [engagé]    com.adobe.fpsaud.plist (2016-12-11) [Aide]
    [engagé]    com.adobe.versioncueCS3.plist (2012-09-21) [Aide]
    [engagé]    com.apple.aelwriter.plist (2012-10-05)
    [en marche]    com.apple.qmaster.qmasterd.plist (2010-08-26)
    [engagé]    com.google.keystone.daemon.plist (2016-09-02) [Aide]
    [engagé]    com.malwarebytes.HelperTool.plist (2016-12-11) [Aide]
    [engagé]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2011-03-10) [Aide]
    [engagé]    com.oracle.java.Helper-Tool.plist (2015-12-23) [Aide]
    [engagé]    com.wdc.WDPrivilegedHelper.plist (2015-08-30) [Aide] - /Library/PrivilegedHelperTools/com.wdc.WDPrivilegedHelper : Logiciel non trouvé

Les agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
    [échec]    com.google.Chrome.framework.plist (2016-01-28) [Aide] - /Applications/Google Chrome.app/Contents/Versions/47.0.2526.106/Google Chrome Helper.app/Contents/MacOS/Google Chrome Helper : Logiciel non trouvé
    [engagé]    com.synology.CloudStation.plist (2016-12-10)
    [engagé]    com.synology.CloudStationDrive.plist (2016-12-10)

Les éléments Ouverture : ⓘ
    Google Chrome    Application 
        (/Applications/Google Chrome.app)
    AdobeResourceSynchronizer    Application 
        (/Applications/Adobe Acrobat 8 Professional/Adobe Acrobat Professional.app/Contents/Support/AdobeResourceSynchronizer.app)
    Dropbox    Application Hidden
        (/Applications/Dropbox.app)
    WDDriveUtilityHelper    Application 
        (/Applications/WD Drive Utilities.app/Contents/WDDriveUtilityHelper.app)
    Android File Transfer Agent    Application Hidden
        (~/Library/Application Support/Google/Android File Transfer/Android File Transfer Agent.app)
    Garmin Express Service    Application   (2017-01-07)
        (/Applications/Garmin Express.app/Contents/Library/LoginItems/Garmin Express Service.app)
    KiesAgent    Application Hidden  (2016-02-04)
        (/Applications/Kies.app/Contents/MacOS/KiesAgent.app)
    Deezer    Application 
        (/Applications/Deezer.app)
    XtraFinder    Application 
        (/Applications/XtraFinder.app)
    fuspredownloader    Application Hidden
        (~/Library/Application Support/.FUS/fuspredownloader.app)

Les plug-ins internets : ⓘ
    DirectorShockwave : 11.6.6r636 (2012-08-09) [Aide]
    LogMeInSafari64 : 1.0.730 (2012-07-11) [Aide]
    Google Earth Web Plug-in : 7.1 (2013-07-12) [Aide]
    NP_2020Player_WEB : 5.0.94.0 - SDK 10.6 (2011-10-26) [Aide]
    Silverlight : 5.1.30514.0 - SDK 10.6 (2014-12-10) [Aide]
    FlashPlayer-10.6 : 24.0.0.186 - SDK 10.9 (2017-01-07) [Aide]
    LogMeIn : 1.0.730 (2012-07-11) [Aide]
    QuickTime Plugin : 7.7.3 (2016-12-31)
    Flash Player : 24.0.0.186 - SDK 10.9 (2017-01-07) [Aide]
    LogMeInSafari32 : 1.0.730 (2012-07-11) [Aide]
    iPhotoPhotocast : 7.0 (2012-10-30)
    AdobePDFViewer : 8.0.0 (2012-09-21) [Aide]
    SharePointBrowserPlugin : 14.7.1 - SDK 10.6 (2016-12-21) [Aide]
    JavaAppletPlugin : Java 8 Update 71 build 15 (2016-02-04) Vérifier la version

Les plug-ins internets pour l’utilisateur : ⓘ
    Picasa : 1.0 - SDK 10.4 (2013-01-12) [Aide]

Les extensions de Safari : ⓘ
    AdBlock - BetaFish, Inc. - https://getadblock.com (2016-12-21)
    Save to Pocket - Read It Later, Inc. - http://getpocket.com/ (2015-11-12)
    avast! Online Security - AVAST Software - http://www.avast.com (2014-07-18)
    Open in Internet Explorer - Parallels - http://www.parallels.com (2016-02-04)

Les plug-ins audios : ⓘ
    DVCPROHDAudio : 1.3.2 (2012-09-23)

Les panneaux de préférences tiers : ⓘ
    AppTrap (2014-10-18) [Aide]
    Flash Player (2016-12-11) [Aide]
    FUSE for OS X (OSXFUSE) (2015-06-14) [Aide]
    Java (2016-02-04) [Aide]
    MacFUSE (2008-12-19) [Aide]
    NTFS-3G (2010-10-11) [Aide]
    Tuxera NTFS (2015-11-09) [Aide]

Le Time Machine : ⓘ
    Ignorer les fichiers du système : NON
    Sauvegardes mobiles : Désactivé
    Sauvegarde automatique : OUI
    Disques sauvegardés :
        Macintosh HD : Taille de disque : 239.20 Go Disque utilisé : 210.51 Go
    Destinations :
        Time Machine [Network]
        Taille totale : 1.96 To
        Nombre total de sauvegardes : 86
        Sauvegarde la plus ancienne : 25/04/2015 23:16
        Dernière sauvegarde : 08/01/2017 18:23
        Taille du disque de sauvegarde : Excellent
            Taille de sauvegarde 1.96 To > (Taille de disque 239.20 Go X 3)

L’utilisation du CPU par processus : ⓘ
         8%       Google Chrome Helper(6)
         6%       WindowServer
         6%       Google Chrome
         2%       fontd
         1%       kernel_task

L’utilisation de la RAM par processus : ⓘ
    803 Mo        kernel_task
    639 Mo        Google Chrome Helper(6)
    467 Mo        mdworker(19)
    283 Mo        Dropbox
    197 Mo        Google Chrome

Les informations de la mémoire virtuelle : ⓘ
    8.20 Go       RAM disponible
    6.11 Go       RAM libre
    3.80 Go       RAM utilisé
    2.09 Go       Fichiers en cache
    0 o           Fichier d’échange utilisé

Les informations du diagnostic : ⓘ
    Jan 8, 2017, 07:41:31 PM    Auto-examen - succès
 

Tof95

Membre junior
27 Juillet 2012
43
1
49
Bonsoir,
Je n'ai pas encore testé la clé mais pour le moment pas de redémarrage intempestif :)
Je crois les doigts
Merci Jean :up:
 

peyret

Vétéran
Club MacG
22 Octobre 2001
5 776
2 285
71
43110
www.editionsduroure.com
En passant, je viens de voir ceci sur uBlock extensions safari.....

qu'en pensez-vous ? Vient d'apple ou de uBlock ? mystere

Capture d’écran 2017-02-02 à 14.44.58.jpg
 

peyret

Vétéran
Club MacG
22 Octobre 2001
5 776
2 285
71
43110
www.editionsduroure.com
Firefox n'a pas tout à fait la même présentation.... alors difficile de comparer.....
Bon si c'est safari .... o_O qui "n'aime pas les anti-pub... !!! et après on peut se poser la question "du pourquoi" ?
 

Tof95

Membre junior
27 Juillet 2012
43
1
49
Bonsoir,

Mon Imac continue de redémarrer en boucle jusqu'à 5 fois de suite dans les cas suivants uniquement
Au démarrage, il arrive sur les logos utilisateurs et reboot tout seul, quelques fois j'arrive à entrer sur ma session et 3 sec après il reboot...
2ème cas de figure, lors d'une sortie de veille, l'écran s'allume et bim il reboot :(

Je craque un peu là

j'ai essayé le SMC, rien à changer... je vais essayer d'enlever les barrettes mémoire une à une pour voir

Quelqu'un a eu ce cas déjà et quelle solution avez-vous trouvé?

Merci à tous
 

XavierG

Nouveau membre
22 Novembre 2012
2
0
Bonjour @Tof95 ,
J’ai exactement le même problème avec un iMac mi-2011 27’.
Ça date un peu pour toi mais je tente qd même de savoir si tu l’as résolu ?
Merci
 

XavierG

Nouveau membre
22 Novembre 2012
2
0
Peut-être mais j'ai un doute car elle m'avait lâché en 2016 (remplacée par Apple) et l'impact est plus des écrans blancs ou des lignes verticales que des redémarrages.
De plus, j'ai lancé des tests de performances CG, jouer à des jeux pendant des longues durées et aucun problème.
Et parfois, 1er démarrage, sortie de veille ou utilisation depuis quelque minutes, il se met à redémarrer. Je le laisse tranquille et après il remarche... Là, ça fait 3jours que j'essaye de reproduire mais impossible.
J'ai pensé à la RAM mais tous les tests indiquent aucune anomalie.
 

Sly54

Acrobate de l'espace
Modérateur
Club MacG
31 Janvier 2005
50 747
9 539
Nancy___
Peut-être mais j'ai un doute car elle m'avait lâché en 2016 (remplacée par Apple) et l'impact est plus des écrans blancs ou des lignes verticales que des redémarrages.
Possible que ça ne soit pas ça. Mais comme Apple remplace les CG défectueuses par les mêmes CG, le problème peut se reproduire…